شروط الشراء والاستخدام

يُقدَّم Learnia من [FYLL I: företagsnamn]، رقم التسجيل [FYLL I: organisationsnummer]، [FYLL I: postadress]. يمكنك الوصول إلينا على [FYLL I: kontakt-e-post].

تسري الشروط بينك وبيننا عند إنشاء حساب أو استخدام الخدمة أو شراء اشتراك.

Learnia خدمة عبر الإنترنت للتدرّب على högskoleprovet: أسئلة تدريب في أقسام الاختبار، ومجموعات اختبار بوقت محدد، وشروح، وإحصاءات عن مستواك.

Learnia مستقلة ولا ارتباط لها بـ Universitets- och högskolerådet (UHR) المسؤولة عن högskoleprovet. أسئلة التدريب من تأليفنا وليست أسئلة UHR الرسمية. المعلومات عن نتيجتك التقديرية إرشادية – ولا يمكننا أن نعد بشيء بخصوص نتيجة الاختبار الحقيقي.

يُنشأ الحساب عند اختيارك باقة في صفحة الأسعار – بما فيها الباقة المجانية. لا يوجد تسجيل منفصل. إذا اخترت Premium أو موسم الاختبار فإنك تدخل بريدك الإلكتروني عند الدفع لدى Stripe؛ وإذا اخترت المجانية فتدخله في نموذجنا. ننشئ الحساب ونرسل كلمة مرور مؤقتة إلى العنوان. في أول مرة تسجّل فيها الدخول تختار كلمة مرورك.

إذا كان هناك حساب بالعنوان نفسه فلن ننشئ حسابًا جديدًا. يُربط الشراء حينئذٍ بالحساب الموجود.

تسجّل الدخول ببريدك الإلكتروني وكلمة مرورك. الحساب شخصي ولا يجوز مشاركته مع الآخرين. حافظ على سرية كلمة المرور وأخبرنا إذا اشتبهت في أن شخصًا آخر وصل إلى حسابك.

لشراء Premium أو موسم الاختبار يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو أن تحصل على موافقة ولي الأمر.

تختار الباقة المجانية في صفحة الأسعار بإدخال بريدك الإلكتروني. إنها لا تكلّف شيئًا ولا تحتاج إلى بطاقة دفع. مع الباقة المجانية يمكنك إجراء اختبار المستوى (حاليًا مرة أسبوعيًا) والإجابة عن عدد محدود من أسئلة التدريب في اليوم التقويمي بالتوقيت السويدي (حاليًا 3). مجموعات الاختبار غير مشمولة. يجوز لنا تغيير ما تتضمنه الباقة المجانية.

يمكنك إجراء اختبار تدريبي قصير على الموقع (جرّب دون حساب) دون حساب. تُحفظ النتيجة حينئذٍ في متصفحك فقط.

Premium اشتراك يكلّف 199 كرونة شهريًا ويُدفع مقدمًا. يتجدد الاشتراك تلقائيًا في نهاية كل فترة ويُسحب المبلغ نفسه حتى تُلغيه.

موسم الاختبار شراء لمرة واحدة يكلّف 690 كرونة. يعطي المحتوى نفسه الذي يعطيه Premium ويسري حتى يوم الاختبار العادي القادم لـ högskoleprovet وفق Universitets- och högskolerådet (UHR). إذا اشتريت موسم الاختبار قبل أقل من ثلاثة أسابيع (21 يومًا) من يوم الاختبار فإنه يسري بدلًا من ذلك حتى يوم الاختبار الذي يليه. ينتهي موسم الاختبار عند منتصف الليل (بالتوقيت السويدي) بعد يوم الاختبار، ولا يتجدد ولا يحتاج إلى إلغاء. يظهر تاريخ الانتهاء الدقيق في صفحة الأسعار وعند الدفع قبل أن تدفع، ويرد في الإيصال. إذا لم تنشر UHR التاريخ بعد فنذكره على أنه مبدئي. إذا نقلت UHR يوم الاختبار فنمدّد موسم الاختبار تلقائيًا حتى يوم الاختبار الجديد؛ ولا يُقصَّر أبدًا.

تُذكر الأسعار بالكرونة السويدية شاملة 25% ضريبة القيمة المضافة. يتولى معالجة الدفع مزوّد الدفع لدينا Stripe. يمكنك الدفع بالبطاقة أو Klarna، ولموسم الاختبار أيضًا عبر Swish، بحسب ما يُعرض عند الدفع. لا نحصل أبدًا على بيانات بطاقتك.

إذا غيّرنا سعر Premium فسنخطرك بالبريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل من سريان السعر الجديد، ولا يسري التغيير إلا من الفترة التالية. إذا لم ترغب في المتابعة بالسعر الجديد فألغِ الاشتراك قبل ذلك. موسم الاختبار المدفوع بالفعل لا يتأثر بتغيّر الأسعار.

لا توجد مدة التزام في Premium. تُلغي الاشتراك متى شئت ضمن «اشتراكي» في البوابة. يسري الإلغاء من نهاية الفترة التي دفعت مقابلها بالفعل – وحتى ذلك الحين تحتفظ بكل ما هو مشمول. بعدها ينتقل الحساب إلى الحساب المجاني ولا تُسحب مبالغ أخرى.

لا يحتاج موسم الاختبار إلى إلغاء: ينتهي تلقائيًا بعد يوم الاختبار وينتقل الحساب حينها إلى الحساب المجاني. لا تُردّ الفترات المدفوعة ومواسم الاختبار بأثر رجعي، إلا عند استخدام حق العدول (البند 7) أو حين يمنحك القانون حقًا في ذلك.

وفق القانون السويدي (2005:59) بشأن البيع عن بُعد والعقود المبرمة خارج مقر العمل الدائم، يحق لك بصفتك مستهلكًا العدول خلال 14 يومًا من يوم إبرام العقد، أي يوم شراء Premium أو موسم الاختبار.

Learnia خدمة رقمية تُفتح فورًا بعد الدفع. لذلك نطلب منك عند الدفع – وفي محدّد الباقات في البوابة – أن تطلب صراحةً بدء الخدمة فورًا وأن تؤكد أنك تفهم أنك إذا عدلتَ خلال 14 يومًا فستدفع مقابل الجزء الذي استخدمته. تظهر الموافقة أيضًا في تأكيد الشراء الذي نرسله إليك بالبريد الإلكتروني.

إذا عدلتَ عن الشراء خلال 14 يومًا فإنك تدفع مقابل الجزء الذي استخدمته من الخدمة – في Premium محسوبًا نسبةً إلى الشهر المدفوع، وفي موسم الاختبار نسبةً إلى المدة من الشراء حتى يوم الاختبار – ونردّ لك الباقي. وإذا لم تستخدم الخدمة إطلاقًا منذ الشراء (لم تبدأ أي مجموعة اختبار) فتسترد المبلغ كاملًا. يُقرَّب الجزء المستخدم إلى الأدنى لأقرب كرونة كاملة. ينتهي حق العدول عندما تكتمل الخدمة بالكامل، أي عندما تنتهي الفترة المدفوعة أو موسم الاختبار.

إذا أردت العدول عن شراء فاستخدم زر «تراجع عن الشراء» ضمن «اشتراكي» في البوابة. هناك ترى ما ستسترده قبل أن تؤكد وتتلقى تأكيدًا بالبريد الإلكتروني. ينتهي الوصول إلى الباقة عند التأكيد. يمكنك أيضًا مراسلتنا على [FYLL I: kontakt-e-post] مع اسمك والبريد الإلكتروني للحساب والشراء المعني، أو استخدام النموذج القياسي لحق العدول من Konsumentverket. نردّ المبلغ في موعد أقصاه 14 يومًا بعد استلام إشعارك، بطريقة الدفع نفسها التي استخدمتها.

الخدمة مخصصة لتعلّمك الشخصي. يجب ألا تنسخ الأسئلة أو الشروح أو أي محتوى آخر أو تنشرها أو تبيعها، ولا تجمع المحتوى آليًا (مثلًا بالبرامج النصية أو الروبوتات)، ولا تحاول الوصول إلى أجزاء من الخدمة غير المتاحة لك.

إذا خالفت الشروط فيجوز لنا إيقاف الحساب. وإذا أُوقفت باقتك المدفوعة بسبب إساءة جسيمة أو متكررة فلا يُردّ الوقت المتبقي.

جميع المحتويات في Learnia – الأسئلة والشروح والنصوص والتصميم والشيفرة البرمجية – مملوكة لنا أو لمانحي التراخيص لدينا ومحمية بحقوق المؤلف. تحصل على حق شخصي في استخدام محتوى الخدمة ما دام حسابك قائمًا.

نسعى إلى أن تكون الخدمة متاحة دائمًا لكننا لا نستطيع ضمان ذلك. أحيانًا نحتاج إلى إجراء صيانة. نطوّر الخدمة باستمرار وقد نغيّر الوظائف أو نضيفها أو نزيلها. إذا أزلنا شيئًا جوهريًا مشمولًا في اشتراكك المدفوع فيحق لك إلغاؤه واسترداد المبلغ عن الفترة المتبقية.

لسنا مسؤولين عن نتيجتك في högskoleprovet ولا عن القرارات التي تتخذها بناءً على الخدمة. كما أننا لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة. لا شيء في الشروط يقيّد الحقوق التي يمنحك إياها القانون بصفتك مستهلكًا.

كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية موضّحة في سياسة الخصوصية لدينا.

قد نحتاج إلى تغيير الشروط. نخطرك بالتغييرات الجوهرية بالبريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل من سريانها. إذا لم توافق على التغييرات فيمكنك إلغاء الاشتراك قبل سريانها.

إذا كنت غير راضٍ فنودّ أن نعرف – تواصل معنا على [FYLL I: kontakt-e-post] وسنحاول حل الأمر.

إذا لم نتفق فيمكنك التوجه إلى Allmänna reklamationsnämnden (ARN)، Box 174، 101 23 ستوكهولم، arn.se. نلتزم بتوصيات ARN. [FYLL I: bekräfta att företaget åtar sig att följa ARN:s beslut.]

يسري القانون السويدي على الاتفاق. النزاعات التي لا تُحلّ ودّيًا تفصل فيها محكمة سويدية عامة.