Købs- og brugsvilkår

Learnia leveres af [FYLL I: företagsnamn], organisationsnummer [FYLL I: organisationsnummer], [FYLL I: postadress]. Du kan nå os på [FYLL I: kontakt-e-post].

Vilkårene gælder mellem dig og os, når du opretter en konto, bruger tjenesten eller køber et abonnement.

Learnia er en webtjeneste til at træne til högskoleprovet: øvespørgsmål inden for prøvens delprøver, tidsatte prøvesæt, forklaringer og statistik over, hvordan det går dig.

Learnia er uafhængig og har ingen forbindelse til Universitets- och högskolerådet (UHR), som er ansvarlig for högskoleprovet. Øvespørgsmålene er skrevet af os og er ikke UHR's prøvespørgsmål. Oplysninger om dit anslåede resultat er en vejledning – vi kan ikke love noget om resultatet på den rigtige prøve.

Kontoen oprettes, når du vælger en pakke på prissiden – også den gratis pakke. Der er ingen separat registrering. Vælger du Premium eller Prøvesæson, angiver du din e-mailadresse i kassen hos Stripe; vælger du gratis, angiver du den i vores formular. Vi opretter kontoen og mailer en midlertidig adgangskode til adressen. Første gang du logger ind, vælger du din egen adgangskode.

Findes der allerede en konto med adressen, opretter vi ingen ny. Et køb knyttes da til den eksisterende konto.

Du logger ind med din e-mailadresse og din adgangskode. Kontoen er personlig og må ikke deles med andre. Hold adgangskoden hemmelig, og giv os besked, hvis du tror, at en anden har fået adgang til din konto.

For at købe Premium eller Prøvesæson skal du være mindst 18 år eller have værges samtykke.

Den gratis pakke vælger du på prissiden ved at angive din e-mailadresse. Den koster intet, og der behøves intet betalingskort. Med den gratis pakke kan du tage niveautesten (for tiden én gang om ugen) og besvare et begrænset antal øvespørgsmål pr. kalenderdag, regnet i svensk tid (for tiden 3). Prøvesæt er ikke med. Vi kan ændre, hvad der er med i den gratis pakke.

En kort øveprøve på websitet (Prøv uden konto) kan du tage uden konto. Resultatet gemmes da kun i din browser.

Premium er et abonnement, der koster 199 kroner pr. måned og betales forud. Abonnementet fornyes automatisk ved hver periodes udgang, og samme beløb trækkes, indtil du opsiger det.

Prøvesæson er et engangskøb, der koster 690 kroner. Den giver samme indhold som Premium og gælder til og med næste ordinære prøvedag for högskoleprovet ifølge Universitets- och högskolerådet (UHR). Køber du Prøvesæson mindre end tre uger (21 dage) før en prøvedag, gælder den i stedet til og med den følgende prøvedag. Prøvesæsonen ophører ved midnat (svensk tid) efter prøvedagen, fornyes ikke og behøver ikke at opsiges. Den nøjagtige slutdato vises på prissiden og i kassen, før du betaler, og står på kvitteringen. Har UHR endnu ikke offentliggjort datoen, angiver vi den som foreløbig. Flytter UHR prøvedagen, forlænger vi Prøvesæsonen automatisk til og med den nye prøvedag; den forkortes aldrig.

Priserne angives i svenske kroner inklusive 25 % moms. Betalingen håndteres af vores betalingsleverandør Stripe. Du kan betale med kort eller Klarna, og Prøvesæson også med Swish, afhængigt af hvad der tilbydes i kassen. Vi får aldrig kendskab til dine kortoplysninger.

Ændrer vi prisen for Premium, giver vi dig besked på e-mail mindst 30 dage, før den nye pris gælder, og ændringen gælder først fra næste periode. Vil du ikke fortsætte til den nye pris, opsiger du abonnementet inden da. En allerede betalt Prøvesæson påvirkes ikke af prisændringer.

Premium har ingen binding. Du opsiger abonnementet, når du vil, under Mit abonnement i portalen. Opsigelsen gælder fra udgangen af den periode, du allerede har betalt for – indtil da beholder du alt, hvad der er med. Derefter går kontoen over til den gratis konto, og der trækkes ikke mere.

Prøvesæson behøver ikke at opsiges: den ophører automatisk efter prøvedagen, og kontoen går da over til den gratis konto. Betalte perioder og Prøvesæsoner tilbagebetales ikke bagudrettet, undtagen når du bruger fortrydelsesretten (afsnit 7), eller når loven giver dig ret til det.

Ifølge den svenske lov (2005:59) om fjernsalg og aftaler uden for forretningssteder har du som forbruger 14 dages fortrydelsesret fra den dag, aftalen blev indgået, det vil sige den dag, du købte Premium eller Prøvesæson.

Learnia er en digital tjeneste, der åbnes med det samme efter betalingen. I kassen – og i portalens pakkevælger – beder vi dig derfor udtrykkeligt anmode om, at tjenesten starter med det samme, og bekræfte, at du forstår, at hvis du fortryder inden for 14 dage, betaler du for den del, du har nået at bruge. Samtykket står også i købsbekræftelsen, som vi mailer til dig.

Fortryder du købet inden for 14 dage, betaler du for den del af tjenesten, du nåede at bruge – for Premium regnet i forhold til den betalte måned og for Prøvesæson i forhold til tiden fra købet til og med prøvedagen – og vi betaler resten tilbage. Har du slet ikke brugt tjenesten siden købet (intet sæt er startet), får du hele beløbet tilbage. Den brugte del rundes ned til hele kroner. Fortrydelsesretten ophører, når tjenesten er fuldt ud leveret, det vil sige når den betalte periode eller Prøvesæsonen er udløbet.

Vil du fortryde et køb, bruger du knappen ”Fortryd købet” under Mit abonnement i portalen. Dér ser du, hvad du får tilbage, før du bekræfter, og du får en bekræftelse på e-mail. Adgangen til pakken ophører, når du bekræfter. Du kan også maile os på [FYLL I: kontakt-e-post] med navn, e-mailadressen for kontoen og hvilket køb det gælder, eller bruge Konsumentverkets standardformular for fortrydelsesret. Vi betaler tilbage senest 14 dage efter, at vi har modtaget din meddelelse, med samme betalingsmetode, som du brugte.

Tjenesten er til din egen læring. Du må ikke kopiere, sprede eller sælge spørgsmål, forklaringer eller andet indhold, ikke hente indhold automatisk (for eksempel med scripts eller robotter) og ikke forsøge at få adgang til dele af tjenesten, som du ikke har adgang til.

Overtræder du vilkårene, kan vi spærre kontoen. Har du en betalt pakke, der spærres på grund af alvorligt eller gentaget misbrug, tilbagebetales den resterende tid ikke.

Alt indhold i Learnia – spørgsmål, forklaringer, tekster, design og programkode – tilhører os eller vores licensgivere og er beskyttet af ophavsret. Du får en personlig ret til at bruge indholdet i tjenesten, så længe kontoen findes.

Vi stræber efter, at tjenesten altid er tilgængelig, men kan ikke garantere det. Nogle gange skal vi foretage vedligeholdelse. Vi udvikler tjenesten løbende og kan ændre, tilføje eller fjerne funktioner. Fjerner vi noget væsentligt, der er med i dit betalte abonnement, har du ret til at opsige det og få betalingen for den resterende periode tilbage.

Vi er ikke ansvarlige for dit resultat på högskoleprovet eller for beslutninger, du træffer på baggrund af tjenesten. Vi er heller ikke ansvarlige for indirekte skader. Intet i vilkårene begrænser de rettigheder, du har som forbruger ifølge loven.

Hvordan vi behandler dine personoplysninger, står i vores privatlivspolitik.

Vi kan få brug for at ændre vilkårene. Væsentlige ændringer meddeler vi på e-mail mindst 30 dage, før de træder i kraft. Accepterer du ikke ændringerne, kan du opsige abonnementet, før de træder i kraft.

Er du utilfreds, vil vi gerne høre det – kontakt os på [FYLL I: kontakt-e-post], så forsøger vi at løse det.

Bliver vi ikke enige, kan du henvende dig til Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se. Vi følger ARN's anbefalinger. [FYLL I: bekräfta att företaget åtar sig att följa ARN:s beslut.]

Svensk lov gælder for aftalen. Tvister, der ikke løses i mindelighed, afgøres af svensk almindelig domstol.