Ehdot
Osto- ja käyttöehdot
Voimassa alkaen [FYLL I: datum]
Tässä kerrotaan, mitä sovelletaan, kun luot tilin palveluun Learnia ja kun ostat Premiumin tai Koekauden. Olemme yrittäneet kirjoittaa mahdollisimman selkeästi. Lue ehdot ennen ostamista – hyväksyt ne kassalla. Tämä on käännös; ristiriitatilanteessa ruotsinkielinen versio on ensisijainen.
1. Keitä me olemme
Learnia-palvelun tarjoaa [FYLL I: företagsnamn], y-tunnus [FYLL I: organisationsnummer], [FYLL I: postadress]. Tavoitat meidät osoitteesta [FYLL I: kontakt-e-post].
Ehdot ovat voimassa sinun ja meidän välillä, kun luot tilin, käytät palvelua tai ostat tilauksen.
2. Palvelu
Learnia on verkkopalvelu högskoleprovetia varten harjoitteluun: harjoituskysymyksiä kokeen osakokeista, aikarajoitettuja koesarjoja, selityksiä ja tilastoja siitä, miten sinulla menee.
Learnia on riippumaton eikä ole sidoksissa Universitets- och högskolerådetiin (UHR), joka vastaa högskoleprovetista. Harjoituskysymykset on kirjoitettu itse eivätkä ne ole UHR:n koekysymyksiä. Tieto arvioidusta tuloksestasi on suuntaa antava – emme voi luvata mitään todellisen kokeen tuloksesta.
3. Tilisi
Tili luodaan, kun valitset paketin hintasivulla – myös ilmaisen paketin. Erillistä rekisteröitymistä ei ole. Jos valitset Premiumin tai Koekauden, annat sähköpostiosoitteesi kassalla Stripessä; jos valitset ilmaisen, annat sen lomakkeessamme. Luomme tilin ja lähetämme väliaikaisen salasanan osoitteeseen. Ensimmäisellä kirjautumiskerralla valitset oman salasanasi.
Jos osoitteella on jo tili, emme luo uutta. Osto liitetään silloin olemassa olevaan tiliin.
Kirjaudut sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi. Tili on henkilökohtainen, eikä sitä saa jakaa muiden kanssa. Pidä salasana salassa ja kerro meille, jos epäilet jonkun muun päässeen tilillesi.
Premiumin tai Koekauden ostamiseksi sinun on oltava vähintään 18-vuotias tai sinulla on oltava huoltajan suostumus.
4. Ilmainen tili
Ilmaisen paketin valitset hintasivulla antamalla sähköpostiosoitteesi. Se ei maksa mitään, eikä maksukorttia tarvita. Ilmaisella paketilla voit tehdä tasotestin (tällä hetkellä kerran viikossa) ja vastata rajattomaan määrään harjoituskysymyksiä kalenteripäivässä Ruotsin ajassa laskettuna (tällä hetkellä 3). Koesarjat eivät sisälly. Voimme muuttaa ilmaisen paketin sisältöä.
Lyhyen harjoituskokeen sivustolla (Kokeile ilman tiliä) voit tehdä ilman tiliä. Tulos tallentuu silloin vain selaimeesi.
5. Paketit, hinnat ja maksu
Premium on tilaus, joka maksaa 199 kruunua kuukaudessa ja maksetaan etukäteen. Tilaus uusiutuu automaattisesti jokaisen jakson lopussa, ja sama summa veloitetaan, kunnes irtisanot sen.
Koekausi on kertaosto, joka maksaa 690 kruunua. Se sisältää saman kuin Premium ja on voimassa högskoleprovetin seuraavaan tavalliseen koepäivään asti Universitets- och högskolerådetin (UHR) mukaan. Jos ostat Koekauden alle kolme viikkoa (21 päivää) ennen koepäivää, se on sen sijaan voimassa sitä seuraavaan koepäivään asti. Koekausi päättyy koepäivän jälkeen keskiyöllä (Ruotsin aikaa), ei uusiudu eikä sitä tarvitse irtisanoa. Tarkka päättymispäivä näytetään hintasivulla ja kassalla ennen maksua sekä kuitissa. Jos UHR ei ole vielä julkaissut päivämäärää, ilmoitamme sen alustavana. Jos UHR siirtää koepäivää, pidennämme Koekautta automaattisesti uuteen koepäivään asti; sitä ei koskaan lyhennetä.
Hinnat ilmoitetaan Ruotsin kruunuina sisältäen 25 %:n alv:n. Maksun käsittelee maksupalveluntarjoajamme Stripe. Voit maksaa kortilla tai Klarnalla ja Koekauden myös Swishillä sen mukaan, mitä kassalla tarjotaan. Emme koskaan saa pääsyä korttitietoihisi.
Jos muutamme Premiumin hintaa, ilmoitamme sinulle sähköpostitse vähintään 30 päivää ennen uuden hinnan voimaantuloa, ja muutos tulee voimaan vasta seuraavasta jaksosta. Jos et halua jatkaa uudella hinnalla, irtisanot tilauksen ennen sitä. Jo maksettuun Koekauteen hinnanmuutokset eivät vaikuta.
6. Irtisanominen
Premiumissa ei ole sitoutumisaikaa. Irtisanot tilauksen milloin haluat portaalin kohdassa Tilaukseni. Irtisanominen on voimassa jo maksamasi jakson lopusta – siihen asti säilytät kaiken sisältyvän. Sen jälkeen tili siirtyy ilmaiseen tiliin, eikä enempää veloiteta.
Koekautta ei tarvitse irtisanoa: se päättyy automaattisesti koepäivän jälkeen, ja tili siirtyy silloin ilmaiseen tiliin. Maksettuja jaksoja ja Koekausia ei hyvitetä jälkikäteen, paitsi kun käytät peruuttamisoikeutta (kohta 7) tai laki antaa siihen oikeuden.
7. Peruuttamisoikeus (14 päivää)
Ruotsin lain (2005:59) etämyynnistä ja liikepaikan ulkopuolella tehdyistä sopimuksista mukaan sinulla kuluttajana on 14 päivän peruuttamisoikeus sopimuksen tekemispäivästä eli päivästä, jona ostit Premiumin tai Koekauden.
Learnia on digitaalinen palvelu, joka avataan heti maksun jälkeen. Siksi pyydämme sinua kassalla – ja portaalin paketinvalitsimessa – nimenomaisesti pyytämään palvelun alkamista heti ja vahvistamaan, että ymmärrät, että jos peruutat 14 päivän kuluessa, maksat käyttämästäsi osuudesta. Suostumus näkyy myös ostovahvistuksessa, jonka lähetämme sinulle sähköpostilla.
Jos peruutat oston 14 päivän kuluessa, maksat palvelun osuudesta, jonka ehdit käyttää – Premiumissa laskettuna suhteessa maksettuun kuukauteen ja Koekaudessa suhteessa ostosta koepäivään kuluvaan aikaan – ja palautamme loput. Jos et ole käyttänyt palvelua lainkaan oston jälkeen (yhtään koesarjaa ei ole aloitettu), saat koko summan takaisin. Käytetty osuus pyöristetään alaspäin täysiin kruunuihin. Peruuttamisoikeus päättyy, kun palvelu on täysin toimitettu eli kun maksettu jakso tai Koekausi on päättynyt.
Jos haluat peruuttaa oston, käytä portaalin kohdassa Tilaukseni olevaa painiketta ”Peruuta osto”. Siellä näet, mitä saat takaisin, ennen kuin vahvistat, ja saat vahvistuksen sähköpostilla. Pääsy pakettiin päättyy, kun vahvistat. Voit myös lähettää meille sähköpostia osoitteeseen [FYLL I: kontakt-e-post] nimesi, tilin sähköpostiosoitteen ja ostoksen kanssa tai käyttää Konsumentverketin vakiolomaketta peruuttamisoikeutta varten. Palautamme viimeistään 14 päivän kuluttua siitä, kun olemme vastaanottaneet ilmoituksesi, samalle maksutavalle, jota käytit.
8. Miten voit käyttää palvelua
Palvelu on tarkoitettu omaan oppimiseesi. Et saa kopioida, levittää tai myydä kysymyksiä, selityksiä tai muuta sisältöä, hakea sisältöä automaattisesti (esimerkiksi skripteillä tai roboteilla) etkä yrittää saada pääsyä palvelun osiin, joihin sinulla ei ole pääsyä.
Jos rikot ehtoja, voimme sulkea tilin. Jos maksullinen pakettisi suljetaan vakavan tai toistuvan väärinkäytön vuoksi, jäljellä olevaa aikaa ei hyvitetä.
9. Immateriaalioikeudet
Kaikki palvelun Learnia sisältö – kysymykset, selitykset, tekstit, suunnittelu ja ohjelmakoodi – kuuluu meille tai lisenssinantajillemme ja on tekijänoikeuden suojaamaa. Saat henkilökohtaisen oikeuden käyttää palvelun sisältöä niin kauan kuin tilisi on olemassa.
10. Toiminta ja palvelun muutokset
Pyrimme siihen, että palvelu on aina saatavilla, mutta emme voi taata sitä. Joskus joudumme tekemään huoltoa. Kehitämme palvelua jatkuvasti ja voimme muuttaa, lisätä tai poistaa toimintoja. Jos poistamme jotakin olennaista, joka sisältyy maksulliseen tilaukseesi, sinulla on oikeus irtisanoa se ja saada takaisin maksu jäljellä olevalta jaksolta.
11. Vastuu
Emme vastaa tuloksestasi högskoleprovetissa emmekä päätöksistä, joita teet palvelun perusteella. Emme myöskään vastaa välillisistä vahingoista. Mikään ehdoissa ei rajoita oikeuksia, jotka sinulla on kuluttajana lain mukaan.
12. Henkilötiedot
Miten käsittelemme henkilötietojasi, kerrotaan tietosuojaselosteessamme.
13. Ehtojen muutokset
Saatamme joutua muuttamaan ehtoja. Olennaisista muutoksista ilmoitamme sähköpostilla vähintään 30 päivää ennen niiden voimaantuloa. Jos et hyväksy muutoksia, voit irtisanoa tilauksen ennen kuin ne tulevat voimaan.
14. Valitukset ja riidat
Jos et ole tyytyväinen, kuulemme sen mielellämme – ota yhteyttä osoitteeseen [FYLL I: kontakt-e-post], niin yritämme ratkaista asian.
Jos emme pääse sopuun, voit kääntyä Allmänna reklamationsnämndenin (ARN) puoleen, Box 174, 101 23 Tukholma, arn.se. Noudatamme ARN:n suosituksia. [FYLL I: bekräfta att företaget åtar sig att följa ARN:s beslut.]
Sopimukseen sovelletaan Ruotsin lakia. Riidat, joita ei ratkaista sovinnolla, ratkaisee Ruotsin yleinen tuomioistuin.