Regulamin
Warunki zakupu i użytkowania
Obowiązuje od [FYLL I: datum]
Tutaj wyjaśniamy, co obowiązuje, gdy zakładasz konto w Learnia i kupujesz Premium lub Sezon testowy. Staraliśmy się pisać jak najjaśniej. Przeczytaj warunki przed zakupem: akceptujesz je przy płatności. To jest tłumaczenie; w razie rozbieżności obowiązuje wersja szwedzka.
1. Kim jesteśmy
Learnia jest świadczony przez [FYLL I: företagsnamn], nr org. [FYLL I: organisationsnummer], [FYLL I: postadress]. Możesz się z nami skontaktować pod adresem [FYLL I: kontakt-e-post].
Warunki obowiązują między Tobą a nami, gdy zakładasz konto, korzystasz z usługi lub kupujesz subskrypcję.
2. Usługa
Learnia jest usługą online do ćwiczeń do högskoleprovet: pytania do ćwiczeń z części testu, próbne testy na czas, wyjaśnienia i statystyki o tym, jak Ci idzie.
Learnia jest niezależny i nie ma powiązania z Universitets- och högskolerådet (UHR), odpowiedzialnym za högskoleprovet. Pytania do ćwiczeń zostały napisane przez nas i nie są pytaniami egzaminacyjnymi UHR. Informacje o szacunkowym wyniku mają charakter orientacyjny: nie możemy niczego obiecać co do wyniku na prawdziwym teście.
3. Twoje konto
Konto jest tworzone, gdy wybierasz pakiet na stronie z cennikiem, także bezpłatny. Nie ma osobnej rejestracji. Jeśli wybierzesz Premium lub Sezon testowy, podajesz e-mail przy płatności w Stripe; jeśli wybierzesz bezpłatny, podajesz go w naszym formularzu. Tworzymy konto i wysyłamy na ten adres hasło tymczasowe. Przy pierwszym logowaniu wybierasz własne hasło.
Jeśli konto z tym adresem już istnieje, nie tworzymy nowego. Zakup jest wtedy powiązany z istniejącym kontem.
Logujesz się e-mailem i hasłem. Konto jest osobiste i nie może być udostępniane innym osobom. Zachowaj hasło w tajemnicy i poinformuj nas, jeśli uważasz, że ktoś inny uzyskał dostęp do Twojego konta.
Aby kupić Premium lub Sezon testowy, musisz mieć ukończone 18 lat lub zgodę opiekuna.
4. Konto bezpłatne
Pakiet bezpłatny wybierasz na stronie z cennikiem, podając e-mail. Nic nie kosztuje i nie potrzebujesz karty płatniczej. W pakiecie bezpłatnym możesz zrobić test poziomujący (obecnie raz w tygodniu) i odpowiedzieć na ograniczoną liczbę pytań do ćwiczeń na dobę kalendarzową według czasu szwedzkiego (obecnie 3). Próbne testy nie są zawarte. Możemy zmieniać zawartość pakietu bezpłatnego.
Bez konta możesz zrobić krótki próbny test na stronie (Wypróbuj bez konta). Wynik zapisuje się wtedy tylko w Twojej przeglądarce.
5. Pakiety, ceny i płatność
Premium to subskrypcja kosztująca 199 koron miesięcznie, płatna z góry. Subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu i pobierana jest ta sama kwota, dopóki jej nie anulujesz.
Sezon testowy to zakup jednorazowy za 690 koron. Daje tę samą zawartość co Premium i jest ważny do następnego zwykłego dnia egzaminu högskoleprovet według Universitets- och högskolerådet (UHR). Jeśli kupisz Sezon testowy na mniej niż trzy tygodnie (21 dni) przed dniem egzaminu, jest ważny zamiast tego do kolejnego dnia egzaminu. Sezon testowy kończy się o północy (czasu szwedzkiego) po dniu egzaminu, nie odnawia się i nie trzeba go anulować. Dokładna data zakończenia jest pokazana na stronie z cennikiem i przy płatności przed zapłatą, a także na potwierdzeniu. Jeśli UHR nie opublikowało jeszcze daty, podajemy ją jako wstępną. Jeśli UHR zmieni dzień egzaminu, automatycznie przedłużamy Sezon testowy do nowego dnia egzaminu; nigdy nie jest skracany.
Ceny są podane w koronach szwedzkich z 25 % VAT. Płatność obsługuje nasz dostawca płatności Stripe. Możesz płacić kartą lub Klarną, a Sezon testowy także Swishem, zależnie od tego, co jest oferowane przy płatności. Nigdy nie mamy dostępu do danych Twojej karty.
Jeśli zmienimy cenę Premium, powiadomimy Cię e-mailem co najmniej 30 dni przed wejściem nowej ceny w życie, a zmiana obowiązuje dopiero od następnego okresu. Jeśli nie chcesz kontynuować po nowej cenie, anulujesz subskrypcję wcześniej. Już opłacony Sezon testowy nie jest objęty zmianami cen.
6. Anulowanie
Premium nie ma okresu wypowiedzenia. Anulujesz subskrypcję w dowolnym momencie w Mojej subskrypcji w portalu. Anulowanie obowiązuje od końca już opłaconego okresu; do tego czasu zachowujesz wszystko, co jest zawarte. Potem konto przechodzi na konto bezpłatne i nie są pobierane dalsze opłaty.
Sezonu testowego nie trzeba anulować: kończy się automatycznie po dniu egzaminu, a konto przechodzi wtedy na konto bezpłatne. Opłacone okresy i Sezony testowe nie są zwracane z mocą wsteczną, z wyjątkiem sytuacji, gdy korzystasz z prawa odstąpienia (punkt 7) lub gdy prawo daje Ci do tego uprawnienie.
7. Prawo odstąpienia (14 dni)
Zgodnie ze szwedzką ustawą (2005:59) o umowach zawieranych na odległość i poza lokalem przedsiębiorstwa jako konsument masz 14 dni prawa odstąpienia od dnia zawarcia umowy, czyli od dnia, w którym kupiłeś Premium lub Sezon testowy.
Learnia jest usługą cyfrową, która otwiera się od razu po płatności. Dlatego prosimy Cię, przy płatności i w wyborze pakietu w portalu, o wyraźne zażądanie, aby usługa zaczęła działać od razu, oraz o potwierdzenie, że rozumiesz, iż jeśli odstąpisz w ciągu 14 dni, zapłacisz za wykorzystaną część. Zgoda jest również zapisana w potwierdzeniu zakupu, które wysyłamy e-mailem.
Jeśli odstąpisz od zakupu w ciągu 14 dni, płacisz za część usługi, z której skorzystałeś (w Premium obliczoną proporcjonalnie do opłaconego miesiąca, a w Sezonie testowym proporcjonalnie do czasu od zakupu do dnia egzaminu), a resztę zwracamy. Jeśli w ogóle nie korzystałeś z usługi od zakupu (nie rozpoczęto żadnego próbnego testu), otrzymujesz całą kwotę. Wykorzystana część jest zaokrąglana w dół do pełnych koron. Prawo odstąpienia wygasa, gdy usługa została w pełni wykonana, czyli gdy opłacony okres lub Sezon testowy dobiegł końca.
Jeśli chcesz odstąpić od zakupu, użyj przycisku „Odstąp od zakupu” w Mojej subskrypcji w portalu. Tam zobaczysz, ile otrzymasz, zanim potwierdzisz, i dostaniesz potwierdzenie e-mailem. Dostęp do pakietu kończy się, gdy potwierdzisz. Możesz też napisać do nas na [FYLL I: kontakt-e-post], podając imię i nazwisko, e-mail konta i dany zakup, lub skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia Konsumentverket. Zwrot następuje najpóźniej 14 dni po otrzymaniu Twojego zawiadomienia, tą samą metodą płatności, której użyłeś.
8. Jak możesz korzystać z usługi
Usługa służy Twojej własnej nauce. Nie wolno kopiować, rozpowszechniać ani sprzedawać pytań, wyjaśnień ani innych treści, automatycznie pobierać treści (na przykład skryptami lub robotami) ani próbować uzyskać dostępu do części usługi, do których nie masz dostępu.
Jeśli naruszysz warunki, możemy zablokować konto. Jeśli płatny pakiet zostanie zablokowany z powodu poważnego lub powtarzającego się nadużycia, pozostały czas nie jest zwracany.
9. Prawa własności intelektualnej
Wszystkie treści w Learnia (pytania, wyjaśnienia, teksty, projekt i kod) należą do nas lub naszych licencjodawców i są chronione prawem autorskim. Otrzymujesz osobiste prawo do korzystania z treści usługi, dopóki istnieje Twoje konto.
10. Działanie i zmiany usługi
Staramy się, aby usługa była zawsze dostępna, ale nie możemy tego zagwarantować. Czasami musimy przeprowadzać konserwację. Stale rozwijamy usługę i możemy zmieniać, dodawać lub usuwać funkcje. Jeśli usuniemy coś istotnego, co jest zawarte w Twojej płatnej subskrypcji, masz prawo ją anulować i otrzymać zwrot za pozostały okres.
11. Odpowiedzialność
Nie odpowiadamy za Twój wynik na högskoleprovet ani za decyzje, które podejmujesz na podstawie usługi. Nie odpowiadamy też za szkody pośrednie. Żadne postanowienie warunków nie ogranicza praw, jakie przysługują Ci jako konsumentowi na mocy prawa.
12. Dane osobowe
To, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe, opisano w naszej polityce prywatności.
13. Zmiany warunków
Możemy potrzebować zmienić warunki. O istotnych zmianach informujemy e-mailem co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz anulować subskrypcję przed ich wejściem w życie.
14. Reklamacje i spory
Jeśli nie jesteś zadowolony, chcemy o tym wiedzieć: skontaktuj się z nami pod adresem [FYLL I: kontakt-e-post], a spróbujemy to rozwiązać.
Jeśli nie dojdziemy do porozumienia, możesz zwrócić się do Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Sztokholm, arn.se. Stosujemy się do zaleceń ARN. [FYLL I: bekräfta att företaget åtar sig att följa ARN:s beslut.]
Umowę reguluje prawo szwedzkie. Spory, które nie zostaną rozwiązane polubownie, rozstrzyga szwedzki sąd powszechny.