شرایط خرید و استفاده

Learnia توسط [FYLL I: företagsnamn]، شمارهٔ ثبت [FYLL I: organisationsnummer]، [FYLL I: postadress] ارائه می‌شود. از طریق [FYLL I: kontakt-e-post] با ما در تماس باش.

این شرایط میان تو و ما هنگام ساخت حساب، استفاده از سرویس یا خرید اشتراک اعمال می‌شود.

Learnia یک سرویس آنلاین برای تمرین högskoleprovet است: پرسش‌های تمرینی در بخش‌های آزمون، مجموعه‌های آزمون زمان‌دار، توضیحات و آمار دربارهٔ وضعیت تو.

Learnia مستقل است و هیچ وابستگی‌ای به Universitets- och högskolerådet (UHR) که مسئول högskoleprovet است ندارد. پرسش‌های تمرینی را خودمان نوشته‌ایم و پرسش‌های آزمون UHR نیستند. اطلاعات دربارهٔ نتیجهٔ تخمینی‌ات راهنما است – نمی‌توانیم دربارهٔ نتیجهٔ آزمون واقعی چیزی وعده بدهیم.

حساب هنگامی ساخته می‌شود که در صفحهٔ قیمت‌ها بسته‌ای انتخاب می‌کنی – از جمله بستهٔ رایگان. ثبت‌نام جداگانه‌ای وجود ندارد. اگر Premium یا فصل آزمون را انتخاب کنی، نشانی ایمیلت را هنگام پرداخت نزد Stripe وارد می‌کنی؛ اگر رایگان را انتخاب کنی، آن را در فرم ما وارد می‌کنی. حساب را می‌سازیم و گذرواژهٔ موقتی به آن نشانی می‌فرستیم. بار اول که وارد می‌شوی گذرواژهٔ خودت را انتخاب می‌کنی.

اگر از قبل حسابی با آن نشانی وجود داشته باشد، حساب تازه‌ای نمی‌سازیم. در این صورت خرید به حساب موجود وصل می‌شود.

با ایمیل و گذرواژهات وارد می‌شوی. حساب شخصی است و نباید با دیگران به اشتراک گذاشته شود. گذرواژه را محرمانه نگه دار و اگر گمان می‌کنی کس دیگری به حسابت دسترسی یافته به ما خبر بده.

برای خرید Premium یا فصل آزمون باید دست‌کم ۱۸ سال داشته باشی یا رضایت سرپرست را داشته باشی.

بستهٔ رایگان را در صفحهٔ قیمت‌ها با وارد کردن نشانی ایمیلت انتخاب می‌کنی. هزینه‌ای ندارد و به کارت پرداخت نیاز نیست. با بستهٔ رایگان می‌توانی آزمون تعیین سطح بدهی (فعلاً هفته‌ای یک بار) و در هر روز تقویمی به وقت سوئد به تعداد محدودی پرسش تمرینی پاسخ بدهی (فعلاً ۳). مجموعه‌های آزمون شامل نمی‌شوند. ممکن است آنچه در بستهٔ رایگان شامل است را تغییر دهیم.

آزمون تمرینی کوتاه در سایت (بدون حساب امتحان کن) را می‌توانی بدون حساب بدهی. در این صورت نتیجه فقط در مرورگرت ذخیره می‌شود.

Premium اشتراکی است که ۱۹۹ کرون در ماه هزینه دارد و پیشاپیش پرداخت می‌شود. اشتراک در پایان هر دوره خودکار تمدید می‌شود و همان مبلغ کسر می‌شود تا آن را لغو کنی.

فصل آزمون خرید یک‌باره‌ای است که ۶۹۰ کرون هزینه دارد. همان محتوای Premium را می‌دهد و تا روز آزمون عادی بعدی högskoleprovet طبق Universitets- och högskolerådet (UHR) معتبر است. اگر فصل آزمون را کمتر از سه هفته (۲۱ روز) پیش از روز آزمون بخری، به‌جای آن تا روز آزمون پس از آن معتبر است. فصل آزمون نیمه‌شب (به وقت سوئد) پس از روز آزمون پایان می‌یابد، تمدید نمی‌شود و نیازی به لغو ندارد. تاریخ پایان دقیق پیش از پرداخت در صفحهٔ قیمت‌ها و هنگام پرداخت نشان داده می‌شود و در رسید آمده است. اگر UHR هنوز تاریخ را منتشر نکرده باشد، آن را موقت اعلام می‌کنیم. اگر UHR روز آزمون را جابه‌جا کند، فصل آزمون را خودکار تا روز آزمون جدید تمدید می‌کنیم؛ هرگز کوتاه نمی‌شود.

قیمت‌ها به کرون سوئد و با ۲۵٪ مالیات بر ارزش افزوده اعلام می‌شوند. پرداخت را ارائه‌دهندهٔ پرداخت ما، Stripe، انجام می‌دهد. می‌توانی با کارت یا Klarna و برای فصل آزمون با Swish هم بپردازی، بسته به آنچه هنگام پرداخت ارائه می‌شود. ما هرگز به اطلاعات کارتت دسترسی نمی‌یابیم.

اگر قیمت Premium را تغییر دهیم، دست‌کم ۳۰ روز پیش از اعمال قیمت جدید با ایمیل به تو اطلاع می‌دهیم و تغییر فقط از دورهٔ بعد اعمال می‌شود. اگر نمی‌خواهی با قیمت جدید ادامه بدهی، پیش از آن اشتراک را لغو می‌کنی. فصل آزمونِ از قبل پرداخت‌شده از تغییر قیمت‌ها تأثیر نمی‌پذیرد.

Premium تعهد زمانی ندارد. اشتراک را هر وقت خواستی در «اشتراک من» در پورتال لغو می‌کنی. لغو از پایان دوره‌ای که قبلاً پرداخت کرده‌ای اعمال می‌شود – تا آن زمان همه‌چیزِ شامل را نگه می‌داری. پس از آن حساب به حساب رایگان تغییر می‌کند و دیگر مبلغی کسر نمی‌شود.

فصل آزمون نیازی به لغو ندارد: پس از روز آزمون خودکار پایان می‌یابد و حساب در آن زمان به حساب رایگان تغییر می‌کند. دوره‌های پرداخت‌شده و فصل‌های آزمون بعداً بازپرداخت نمی‌شوند، مگر وقتی از حق انصراف (بند ۷) استفاده کنی یا قانون چنین حقی به تو بدهد.

طبق قانون سوئد (۲۰۰۵:۵۹) دربارهٔ فروش از راه دور و قراردادهای خارج از محل دائمی کسب‌وکار، تو به‌عنوان مصرف‌کننده از روز انعقاد قرارداد، یعنی روزی که Premium یا فصل آزمون را خریدی، ۱۴ روز حق انصراف داری.

Learnia یک سرویس دیجیتال است که بلافاصله پس از پرداخت باز می‌شود. بنابراین از تو می‌خواهیم هنگام پرداخت – و در انتخاب‌گر بسته در پورتال – صراحتاً درخواست کنی سرویس بلافاصله شروع شود و تأیید کنی که می‌دانی اگر ظرف ۱۴ روز انصراف بدهی، بابت بخشی که استفاده کرده‌ای می‌پردازی. رضایت در تأییدیهٔ خرید که با ایمیل برایت می‌فرستیم هم آمده است.

اگر ظرف ۱۴ روز از خرید انصراف بدهی، بابت بخشی از سرویس که استفاده کرده‌ای می‌پردازی – برای Premium به نسبت ماه پرداخت‌شده و برای فصل آزمون به نسبت زمان از خرید تا روز آزمون – و بقیه را بازمی‌گردانیم. اگر از زمان خرید اصلاً از سرویس استفاده نکرده باشی (هیچ مجموعهٔ آزمونی شروع نشده باشد)، کل مبلغ را پس می‌گیری. بخش مصرف‌شده به پایین و به کرون کامل گرد می‌شود. حق انصراف وقتی پایان می‌یابد که سرویس کاملاً ارائه شده باشد، یعنی دورهٔ پرداخت‌شده یا فصل آزمون سپری شده باشد.

اگر می‌خواهی از خریدی انصراف بدهی، از دکمهٔ «انصراف از خرید» در «اشتراک من» در پورتال استفاده کن. آنجا پیش از تأیید می‌بینی چه مبلغی پس می‌گیری و تأییدیه‌ای با ایمیل دریافت می‌کنی. دسترسی به بسته هنگام تأیید پایان می‌یابد. همچنین می‌توانی با نام، ایمیل حساب و خرید مورد نظر به [FYLL I: kontakt-e-post] برای ما ایمیل بزنی یا از فرم استاندارد حق انصراف Konsumentverket استفاده کنی. حداکثر ۱۴ روز پس از دریافت اعلام تو، با همان روش پرداختی که استفاده کردی بازپرداخت می‌کنیم.

سرویس برای یادگیری شخصی تو است. نباید پرسش‌ها، توضیحات یا محتوای دیگر را کپی، پخش یا بفروشی، نباید محتوا را خودکار برداشت کنی (مثلاً با اسکریپت یا ربات) و نباید بکوشی به بخش‌هایی از سرویس که به آن‌ها دسترسی نداری دست یابی.

اگر شرایط را نقض کنی، می‌توانیم حساب را مسدود کنیم. اگر بستهٔ پولی تو به‌دلیل سوءاستفادهٔ جدی یا مکرر مسدود شود، زمان باقی‌مانده بازپرداخت نمی‌شود.

همهٔ محتوای Learnia – پرسش‌ها، توضیحات، متن‌ها، طراحی و کد برنامه – متعلق به ما یا صاحبان مجوز ماست و با حق نسخه‌برداری محافظت می‌شود. تا زمانی که حسابت وجود دارد، حقی شخصی برای استفاده از محتوای سرویس می‌گیری.

می‌کوشیم سرویس همیشه در دسترس باشد اما نمی‌توانیم آن را تضمین کنیم. گاهی باید نگهداری انجام دهیم. سرویس را پیوسته توسعه می‌دهیم و ممکن است قابلیت‌ها را تغییر دهیم، اضافه کنیم یا برداریم. اگر چیز اساسی‌ای را که در اشتراک پولی تو شامل است برداریم، حق داری آن را لغو کنی و مبلغ دورهٔ باقی‌مانده را پس بگیری.

ما مسئول نتیجهٔ تو در högskoleprovet یا تصمیم‌هایی که بر پایهٔ سرویس می‌گیری نیستیم. همچنین مسئول خسارت‌های غیرمستقیم نیستیم. هیچ‌چیز در شرایط حقوقی را که قانون به‌عنوان مصرف‌کننده به تو می‌دهد محدود نمی‌کند.

نحوهٔ پردازش اطلاعات شخصی‌ات در سیاست حریم خصوصی ما آمده است.

ممکن است نیاز باشد شرایط را تغییر دهیم. دست‌کم ۳۰ روز پیش از اعمال، تغییرات اساسی را با ایمیل اطلاع می‌دهیم. اگر تغییرات را نمی‌پذیری، می‌توانی پیش از اعمال آن‌ها اشتراک را لغو کنی.

اگر ناراضی هستی، دوست داریم بدانیم – با ما در [FYLL I: kontakt-e-post] تماس بگیر تا بکوشیم موضوع را حل کنیم.

اگر به توافق نرسیم، می‌توانی به Allmänna reklamationsnämnden (ARN)، Box 174، 101 23 استکهلم، arn.se مراجعه کنی. ما از توصیه‌های ARN پیروی می‌کنیم. [FYLL I: bekräfta att företaget åtar sig att följa ARN:s beslut.]

قانون سوئد بر توافق حاکم است. اختلافاتی که به‌طور دوستانه حل نشوند، توسط دادگاه عمومی سوئد رسیدگی می‌شوند.