İçeriğe geç

Koşullar

Satın alma ve kullanım koşulları

Geçerlilik tarihi [FYLL I: datum]

Burada, Learnia hesabı oluşturduğunda ve Premium veya Sınav Sezonu satın aldığında nelerin geçerli olduğu açıklanır. Olabildiğince açık yazmaya çalıştık. Satın almadan önce koşulları oku: ödeme sırasında onları kabul etmiş olursun. Bu bir çeviridir; farklılık olursa İsveççe sürüm geçerlidir.

1. Biz kimiz

Learnia hizmetini [FYLL I: företagsnamn], kurum no. [FYLL I: organisationsnummer], [FYLL I: postadress] sunar. Bize [FYLL I: kontakt-e-post] adresinden ulaşabilirsin.

Koşullar, hesap oluşturduğunda, hizmeti kullandığında ya da abonelik satın aldığında seninle bizim aramızda geçerlidir.

2. Hizmet

Learnia, högskoleprovet'e hazırlanmak için çevrimiçi bir hizmettir: sınav bölümlerinden alıştırma soruları, süreli deneme sınavları, açıklamalar ve nasıl gittiğine dair istatistikler.

Learnia bağımsızdır ve högskoleprovet'ten sorumlu Universitets- och högskolerådet (UHR) ile bağlantısı yoktur. Alıştırma soruları bizim tarafımızdan yazılmıştır ve UHR sınav soruları değildir. Tahmini sonucuna dair bilgiler yol göstericidir: gerçek sınavdaki sonuç hakkında hiçbir söz veremeyiz.

3. Hesabın

Hesap, fiyatlar sayfasında ücretsiz olan dahil bir paket seçtiğinde oluşturulur. Ayrı bir kayıt yoktur. Premium veya Sınav Sezonu seçersen e-postanı Stripe'ta ödeme sırasında verirsin; ücretsizi seçersen formumuzda verirsin. Hesabı oluşturur ve adrese geçici bir şifre göndeririz. İlk girişte kendi şifreni seçersin.

Bu adresle zaten bir hesap varsa yenisini oluşturmayız. Satın alma, o zaman mevcut hesaba bağlanır.

E-postan ve şifrenle giriş yaparsın. Hesap kişiseldir ve başkalarıyla paylaşılmamalıdır. Şifreni gizli tut ve hesabına başka birinin eriştiğini düşünüyorsan bize bildir.

Premium veya Sınav Sezonu satın almak için en az 18 yaşında olmalı ya da velinin onayına sahip olmalısın.

4. Ücretsiz hesap

Ücretsiz paket, fiyatlar sayfasında e-postanı vererek seçilir. Hiçbir ücreti yoktur ve ödeme kartı gerekmez. Ücretsiz paketle seviye testini (şu anda haftada bir) yapabilir ve İsveç saatine göre takvim günü başına sınırlı sayıda alıştırma sorusunu (şu anda 3) cevaplayabilirsin. Deneme sınavları dahil değildir. Ücretsiz paketin içeriğini değiştirebiliriz.

Hesap olmadan sitede kısa bir deneme sınavı yapabilirsin (Hesapsız dene). Sonuç o zaman yalnızca tarayıcında saklanır.

5. Paketler, fiyatlar ve ödeme

Premium, ayda 199 kron tutarında, peşin ödenen bir aboneliktir. Abonelik her dönemin sonunda otomatik olarak yenilenir ve sen iptal edene kadar aynı tutar tahsil edilir.

Sınav Sezonu, 690 kron tutarında tek seferlik bir satın almadır. Premium ile aynı içeriği verir ve Universitets- och högskolerådet'e (UHR) göre högskoleprovet'in bir sonraki olağan sınav gününe kadar geçerlidir. Sınav Sezonu'nu sınav gününden üç haftadan (21 gün) az önce satın alırsan, bunun yerine ondan sonraki sınav gününe kadar geçerlidir. Sınav Sezonu, sınav gününden sonraki gece yarısı (İsveç saati) sona erer, yenilenmez ve iptal edilmesi gerekmez. Kesin bitiş tarihi, ödemeden önce fiyatlar sayfasında ve ödemede gösterilir ve makbuzda yer alır. UHR tarihi henüz yayımlamadıysa tarihi geçici olarak belirtiriz. UHR sınav gününü değiştirirse Sınav Sezonu'nu yeni sınav gününe kadar otomatik olarak uzatırız; hiçbir zaman kısaltılmaz.

Fiyatlar İsveç kronu cinsindendir ve %25 KDV dahildir. Ödemeyi ödeme sağlayıcımız Stripe yönetir. Ödemede sunulana göre kartla veya Klarna ile, Sınav Sezonu için ayrıca Swish ile ödeyebilirsin. Kart bilgilerine asla erişimimiz olmaz.

Premium fiyatını değiştirirsek, yeni fiyat uygulanmadan en az 30 gün önce sana e-postayla bildiririz ve değişiklik yalnızca bir sonraki dönemden itibaren geçerli olur. Yeni fiyatla devam etmek istemezsen aboneliği önceden iptal edersin. Zaten ödenmiş bir Sınav Sezonu fiyat değişikliklerinden etkilenmez.

6. İptal

Premium'un bağlayıcı süresi yoktur. Aboneliği istediğin zaman portaldaki Aboneliğim bölümünden iptal edersin. İptal, zaten ödediğin dönemin sonundan itibaren geçerlidir; o zamana kadar dahil olan her şeyi korursun. Sonra hesap ücretsiz hesaba döner ve başka ücret alınmaz.

Sınav Sezonu'nun iptal edilmesi gerekmez: sınav gününden sonra kendiliğinden sona erer ve hesap o zaman ücretsiz hesaba döner. Ödenmiş dönemler ve Sınav Sezonları, cayma hakkını kullandığında (madde 7) ya da kanun buna hak verdiğinde dışında geriye dönük olarak iade edilmez.

7. Cayma hakkı (14 gün)

Mesafeli sözleşmeler ve iş yeri dışında kurulan sözleşmelere ilişkin İsveç yasasına (2005:59) göre tüketici olarak sözleşmenin yapıldığı günden, yani Premium veya Sınav Sezonu'nu satın aldığın günden itibaren 14 gün cayma hakkın vardır.

Learnia, ödemeden sonra hemen açılan dijital bir hizmettir. Bu nedenle senden, ödemede ve portaldaki paket seçicide, hizmetin hemen başlamasını açıkça talep etmeni ve 14 gün içinde cayarsan kullandığın kısım için ödeme yapacağını anladığını onaylamanı istiyoruz. Onay, e-postayla gönderdiğimiz satın alma onayında da yer alır.

14 gün içinde satın almadan cayarsan hizmetin kullandığın kısmı için ödersin (Premium'da ödenen aya, Sınav Sezonu'nda satın almadan sınav gününe kadar geçen süreye oranla hesaplanır) ve gerisini iade ederiz. Satın almadan beri hizmeti hiç kullanmadıysan (hiçbir deneme sınavı başlatılmadıysa) tutarın tamamını alırsın. Kullanılan kısım tam kron değerine aşağı yuvarlanır. Cayma hakkı, hizmet tamamen yerine getirildiğinde, yani ödenen dönem veya Sınav Sezonu sona erdiğinde biter.

Bir satın almadan cayarsan portaldaki Aboneliğim bölümünde «Satın almadan cay» düğmesini kullan. Orada onaylamadan önce ne alacağını görürsün ve e-postayla bir onay alırsın. Paket erişimi onayladığında sona erer. Ayrıca [FYLL I: kontakt-e-post] adresine adını, hesap e-postanı ve ilgili satın almayı belirterek yazabilir ya da Konsumentverket'in örnek cayma formunu kullanabilirsin. Bildiriminin alınmasından en geç 14 gün sonra, kullandığın aynı ödeme yöntemiyle iade ederiz.

8. Hizmeti nasıl kullanabilirsin

Hizmet kendi öğrenmen içindir. Soruları, açıklamaları veya diğer içeriği kopyalamamalı, yaymamalı ya da satmamalı, içeriği otomatik olarak çekmemeli (örneğin betikler veya botlarla) ve erişimin olmayan hizmet bölümlerine erişmeye çalışmamalısın.

Koşulları ihlal edersen hesabı kilitleyebiliriz. Ücretli bir paket ciddi veya tekrarlayan kötüye kullanım nedeniyle kilitlenirse kalan süre iade edilmez.

9. Fikri mülkiyet hakları

Learnia içindeki tüm içerik (sorular, açıklamalar, metinler, tasarım ve kod) bize veya lisans verenlerimize aittir ve telif hakkıyla korunur. Hesabın var olduğu sürece hizmetin içeriğini kişisel olarak kullanma hakkı kazanırsın.

10. Hizmetin işleyişi ve değişiklikler

Hizmetin her zaman erişilebilir olması için çabalarız ancak bunu garanti edemeyiz. Zaman zaman bakım yapmamız gerekir. Hizmeti sürekli geliştiririz ve işlevleri değiştirebilir, ekleyebilir ya da kaldırabiliriz. Ücretli aboneliğine dahil olan esaslı bir şeyi kaldırırsak, aboneliği iptal etme ve kalan dönem için ödediğini geri alma hakkın vardır.

11. Sorumluluk

Högskoleprovet'teki sonucundan ya da hizmete dayanarak verdiğin kararlardan sorumlu değiliz. Dolaylı zararlardan da sorumlu değiliz. Koşullardaki hiçbir şey, kanunun tüketici olarak sana tanıdığı hakları sınırlamaz.

12. Kişisel veriler

Kişisel verilerini nasıl işlediğimiz gizlilik politikamızda açıklanmıştır.

13. Koşullarda değişiklikler

Koşulları değiştirmemiz gerekebilir. Esaslı değişiklikleri, yürürlüğe girmelerinden en az 30 gün önce e-postayla bildiririz. Değişiklikleri kabul etmezsen, yürürlüğe girmeden önce aboneliği iptal edebilirsin.

14. Şikâyetler ve uyuşmazlıklar

Memnun değilsen bunu bilmek isteriz: [FYLL I: kontakt-e-post] adresinden bize ulaş, çözmeye çalışırız.

Anlaşamazsak Allmänna reklamationsnämnden'e (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se başvurabilirsin. ARN'nin tavsiyelerine uyarız. [FYLL I: bekräfta att företaget åtar sig att följa ARN:s beslut.]

Sözleşmeye İsveç hukuku uygulanır. Dostane yoldan çözülemeyen uyuşmazlıkları bir İsveç genel mahkemesi çözer.