购买与使用条款

Learnia 由 [FYLL I: företagsnamn] 提供,组织编号 [FYLL I: organisationsnummer],[FYLL I: postadress]。你可以通过 [FYLL I: kontakt-e-post] 联系我们。

当你创建账户、使用服务或购买订阅时,本条款适用于你与我们之间。

Learnia 是用于备考 högskoleprovet 的在线服务:考试各部分的练习题、限时模拟考试、讲解以及关于你表现的统计。

Learnia 是独立的,与负责 högskoleprovet 的 Universitets- och högskolerådet (UHR) 没有关联。练习题由我们编写,不是 UHR 的考试题。有关你估算成绩的信息仅供参考:我们无法对真实考试的成绩作出任何承诺。

当你在价格页面选择套餐(包括免费版)时,账户即被创建。没有单独的注册。如果你选择 Premium 或考季套餐,你在 Stripe 付款时提供电子邮件;如果你选择免费版,则在我们的表单中提供。我们会创建账户并向该地址发送临时密码。首次登录时你需要选择自己的密码。

如果该地址已存在账户,我们不会创建新账户。购买将关联到现有账户。

你使用电子邮件和密码登录。账户是个人的,不得与他人共享。请妥善保管密码,如果你认为有他人访问了你的账户,请告知我们。

要购买 Premium 或考季套餐,你必须年满 18 周岁,或获得监护人同意。

免费套餐通过在价格页面提供你的电子邮件来选择。它不收取任何费用,也不需要支付卡。使用免费套餐,你可以做水平测试(目前每周一次),并按瑞典时间每个自然日回答有限数量的练习题(目前为 3 道)。不包含模拟考试。我们可能会更改免费套餐的内容。

没有账户时,你可以在网站上做一套简短的模拟考试(无需账户试用)。此时成绩只保存在你的浏览器中。

Premium 是每月 199 克朗、预付的订阅。订阅在每个期间结束时自动续订,并收取相同金额,直到你取消。

考季套餐是 690 克朗的一次性购买。它提供与 Premium 相同的内容,有效期至 Universitets- och högskolerådet (UHR) 规定的 högskoleprovet 下一个常规考试日。如果你在考试日前不足三周(21 天)购买考季套餐,则有效期改为至再下一个考试日。考季套餐在考试日之后的午夜(瑞典时间)结束,不会续订,也无需取消。确切的结束日期会在付款前的价格页面和结账时显示,并出现在收据上。如果 UHR 尚未公布日期,我们会将日期标明为暂定。如果 UHR 更改考试日,我们会自动将考季套餐延长到新的考试日;它不会被缩短。

价格以瑞典克朗计,含 25% 增值税。付款由我们的支付服务商 Stripe 处理。你可以使用银行卡或 Klarna 付款,考季套餐也可使用 Swish,具体以结账时提供的为准。我们无法获取你的银行卡信息。

如果我们更改 Premium 的价格,我们会在新价格生效前至少 30 天通过电子邮件通知你,且更改仅从下一个期间起适用。如果你不想按新价格继续,可以提前取消订阅。已付款的考季套餐不受价格变动影响。

Premium 没有绑定期。你可以随时在门户的“我的订阅”中取消订阅。取消从你已支付的期间结束时起生效;在此之前你保留所包含的一切。之后账户转为免费账户,不再收取任何费用。

考季套餐无需取消:它在考试日后自动结束,账户随后转为免费账户。已付款的期间和考季套餐不予追溯退款,除非你行使撤销权(第 7 条)或法律赋予你此权利。

根据瑞典关于远程合同和上门合同的法律(2005:59),作为消费者,你自合同订立之日,即购买 Premium 或考季套餐之日起享有 14 天撤销权。

Learnia 是付款后立即开通的数字服务。因此,我们要求你在付款时以及门户的套餐选择器中,明确要求服务立即开始,并确认你理解如果在 14 天内撤销,你将为已使用的部分付费。该同意也会出现在我们通过电子邮件发送给你的购买确认中。

如果你在 14 天内撤销购买,你需为已使用的服务部分付费(Premium 按已付款的月份比例计算,考季套餐按从购买到考试日的时间比例计算),我们会退还其余部分。如果你自购买以来完全没有使用服务(没有开始任何模拟考试),则全额退款。已使用的部分向下取整到整克朗。当服务已完全履行,即已付款的期间或考季套餐结束时,撤销权终止。

如果你想撤销购买,请在门户的“我的订阅”中使用“撤销购买”按钮。在那里你可以在确认前看到你将获得什么,并会收到电子邮件确认。套餐访问权限在你确认时结束。你也可以写信至 [FYLL I: kontakt-e-post],注明你的姓名、账户电子邮件和相关购买,或使用 Konsumentverket 的撤销表格范本。我们会在收到你的通知后最迟 14 天内,通过你使用的同一付款方式退款。

本服务用于你自己的学习。你不得复制、传播或出售题目、讲解或其他内容,不得自动抓取内容(例如通过脚本或机器人),也不得尝试访问你无权访问的服务部分。

如果你违反条款,我们可以锁定账户。如果付费套餐因严重或反复滥用而被锁定,剩余时间不予退款。

Learnia 中的所有内容(题目、讲解、文本、设计和代码)归我们或我们的许可方所有,并受版权保护。在你的账户存在期间,你获得个人使用服务内容的权利。

我们努力使服务始终可用,但无法保证。我们有时需要进行维护。我们持续开发服务,并可能更改、增加或删除功能。如果我们删除了你付费订阅中包含的重要内容,你有权取消订阅并取回剩余期间已支付的费用。

我们不对你在 högskoleprovet 中的成绩或你基于服务作出的决定负责。我们也不对间接损失负责。条款中的任何内容均不限制法律赋予你作为消费者的权利。

我们如何处理你的个人数据,在我们的隐私政策中有说明。

我们可能需要更改条款。对于重大变更,我们会在其生效前至少 30 天通过电子邮件通知你。如果你不接受变更,可以在其生效前取消订阅。

如果你不满意,我们希望知道:请通过 [FYLL I: kontakt-e-post] 联系我们,我们会努力解决。

如果我们无法达成一致,你可以联系 Allmänna reklamationsnämnden (ARN),地址 Box 174, 101 23 Stockholm,arn.se。我们遵循 ARN 的建议。[FYLL I: bekräfta att företaget åtar sig att följa ARN:s beslut.]

本协议适用瑞典法律。无法友好解决的争议由瑞典普通法院审理。