Kushtet e blerjes dhe përdorimit

Learnia ofrohet nga [FYLL I: företagsnamn], nr. org. [FYLL I: organisationsnummer], [FYLL I: postadress]. Mund të na kontaktosh te [FYLL I: kontakt-e-post].

Kushtet vlejnë mes teje dhe nesh kur krijon një llogari, përdor shërbimin ose blen një abonim.

Learnia është një shërbim online për të praktikuar për högskoleprovet: pyetje praktike nga pjesët e provimit, provime prove me kohë, shpjegime dhe statistika se si po të shkon.

Learnia është i pavarur dhe nuk ka lidhje me Universitets- och högskolerådet (UHR), që është përgjegjës për högskoleprovet. Pyetjet praktike i kemi shkruar vetë dhe nuk janë pyetje provimi të UHR. Informacioni për rezultatin tënd të vlerësuar është orientues: nuk mund të premtojmë asgjë për rezultatin në provimin e vërtetë.

Llogaria krijohet kur zgjedh një paketë në faqen e çmimeve, përfshirë atë falas. Nuk ka regjistrim të veçantë. Nëse zgjedh Premium ose Sezonin e provimit, emailin e jep gjatë pagesës te Stripe; nëse zgjedh atë falas, e jep në formularin tonë. Krijojmë llogarinë dhe dërgojmë një fjalëkalim të përkohshëm në adresë. Herën e parë që hyn zgjedh fjalëkalimin tënd.

Nëse një llogari me atë adresë ekziston tashmë, nuk krijojmë të re. Blerja atëherë lidhet me llogarinë ekzistuese.

Hyn me emailin dhe fjalëkalimin tënd. Llogaria është personale dhe nuk duhet ndarë me të tjerë. Mbaje fjalëkalimin të fshehtë dhe na njofto nëse mendon se dikush tjetër ka pasur qasje në llogarinë tënde.

Për të blerë Premium ose Sezonin e provimit duhet të jesh të paktën 18 vjeç ose të kesh pëlqimin e kujdestarit.

Paketa falas zgjidhet në faqen e çmimeve duke shkruar emailin. Nuk kushton asgjë dhe nuk duhet kartë pagese. Me paketën falas mund të bësh testin e nivelit (aktualisht një herë në javë) dhe t'u përgjigjesh një numri të kufizuar pyetjesh praktike për ditë kalendarike sipas orës suedeze (aktualisht 3). Provimet prove nuk përfshihen. Mund të ndryshojmë çfarë përfshin paketa falas.

Pa llogari mund të bësh një provim të shkurtër provë në faqe (Provo pa llogari). Rezultati atëherë ruhet vetëm në shfletuesin tënd.

Premium është një abonim që kushton 199 korona në muaj, paguar paraprakisht. Abonimi rinovohet automatikisht në fund të çdo periudhe dhe tarifohet i njëjti shumë derisa ta anulosh.

Sezoni i provimit është një blerje e vetme prej 690 koronash. Jep të njëjtën përmbajtje si Premium dhe vlen deri në ditën e radhës të rregullt të provimit högskoleprovet sipas Universitets- och högskolerådet (UHR). Nëse e blen Sezonin e provimit më pak se tre javë (21 ditë) para ditës së provimit, ai vlen në vend të kësaj deri në ditën e radhës të provimit pas saj. Sezoni i provimit përfundon në mesnatë (ora suedeze) pas ditës së provimit, nuk rinovohet dhe nuk duhet anuluar. Data e saktë e përfundimit shfaqet në faqen e çmimeve dhe gjatë pagesës para se të paguash, dhe përmendet edhe në faturë. Nëse UHR nuk ka publikuar ende datën, e shënojmë si të përkohshme. Nëse UHR ndryshon ditën e provimit, e zgjatim automatikisht Sezonin e provimit deri në ditën e re të provimit; nuk shkurtohet kurrë.

Çmimet janë në korona suedeze me TVSH 25% të përfshirë. Pagesën e menaxhon ofruesi ynë i pagesave Stripe. Mund të paguash me kartë ose Klarna, dhe Sezonin e provimit edhe me Swish, sipas asaj që ofrohet gjatë pagesës. Nuk kemi kurrë qasje në të dhënat e kartës tënde.

Nëse e ndryshojmë çmimin e Premium, të njoftojmë me email të paktën 30 ditë para se çmimi i ri të hyjë në fuqi dhe ndryshimi vlen vetëm nga periudha e radhës. Nëse nuk dëshiron të vazhdosh me çmimin e ri, e anulon abonimin para kësaj. Një Sezon provimi i paguar tashmë nuk preket nga ndryshimet e çmimit.

Premium nuk ka afat detyrues. E anulon abonimin kurdo te Abonimi im në portal. Anulimi vlen nga fundi i periudhës që e ke paguar tashmë; deri atëherë ruan gjithçka që përfshihet. Pas kësaj llogaria kthehet në llogari falas dhe asgjë nuk tarifohet më.

Sezoni i provimit nuk duhet anuluar: përfundon vetë pas ditës së provimit dhe llogaria atëherë kthehet në llogari falas. Periudhat e paguara dhe Sezonet e provimit nuk rimbursohen në mënyrë retroaktive, përveç kur ushtron të drejtën e tërheqjes (pika 7) ose kur ligji të jep të drejtën për këtë.

Sipas ligjit suedez (2005:59) për kontratat në distancë dhe kontratat jashtë ambienteve tregtare, si konsumator ke 14 ditë të drejtë tërheqjeje nga dita kur u lidh kontrata, domethënë dita kur bleve Premium ose Sezonin e provimit.

Learnia është një shërbim dixhital që hapet menjëherë pas pagesës. Prandaj kërkojmë, gjatë pagesës dhe gjatë zgjedhjes së paketës në portal, që të kërkosh shprehimisht që shërbimi të fillojë menjëherë dhe të konfirmosh se e kupton që, nëse tërhiqesh brenda 14 ditëve, do të paguash për pjesën e përdorur. Pëlqimi shënohet edhe në konfirmimin e blerjes që të dërgojmë me email.

Nëse tërhiqesh nga blerja brenda 14 ditëve, paguan për pjesën e shërbimit që e ke përdorur (te Premium llogaritur në mënyrë proporcionale ndaj muajit të paguar, dhe te Sezoni i provimit në mënyrë proporcionale ndaj kohës nga blerja deri në ditën e provimit) dhe të kthejmë pjesën tjetër. Nëse nuk e ke përdorur fare shërbimin nga blerja (nuk është nisur asnjë provim prove), merr të gjithë shumën. Pjesa e përdorur rrumbullakohet poshtë në korona të plota. E drejta e tërheqjes pushon kur shërbimi është përmbushur plotësisht, pra kur përfundon periudha e paguar ose Sezoni i provimit.

Nëse dëshiron të tërhiqesh nga blerja, përdor butonin «Tërhiqu nga blerja» te Abonimi im në portal. Aty sheh çfarë merr para se të konfirmosh dhe merr një konfirmim me email. Qasja në paketë përfundon kur konfirmon. Mund të na shkruash edhe te [FYLL I: kontakt-e-post] duke përmendur emrin tënd, emailin e llogarisë dhe blerjen në fjalë, ose të përdorësh formularin e tërheqjes të Konsumentverket. Rimbursojmë më së voni 14 ditë pasi marrim njoftimin tënd, me të njëjtën mënyrë pagese që përdore.

Shërbimi është për të mësuarit tënd personal. Nuk lejohet të kopjosh, shpërndash ose shesësh pyetjet, shpjegimet ose përmbajtje tjetër, të shkarkosh automatikisht përmbajtje (p.sh. me skripte ose bot-e) ose të përpiqesh të hysh në pjesë të shërbimit për të cilat nuk ke qasje.

Nëse shkel kushtet, mund ta kyçim llogarinë. Nëse një paketë e paguar kyçet për shkak të abuzimit të rëndë ose të përsëritur, koha e mbetur nuk rimbursohet.

I gjithë përmbajtja te Learnia (pyetjet, shpjegimet, tekstet, dizajni dhe kodi) i përket neve ose licencuesve tanë dhe mbrohet nga e drejta e autorit. Merr një të drejtë personale përdorimi të përmbajtjes së shërbimit për sa kohë ekziston llogaria jote.

Përpiqemi që shërbimi të jetë gjithmonë i disponueshëm, por nuk mund ta garantojmë. Herë pas here duhet të bëjmë mirëmbajtje. E zhvillojmë vazhdimisht shërbimin dhe mund të ndryshojmë, shtojmë ose heqim funksione. Nëse heqim diçka thelbësore që përfshihet në abonimin tënd të paguar, ke të drejtë ta anulosh abonimin dhe të marrësh mbrapsht atë që ke paguar për periudhën e mbetur.

Nuk jemi përgjegjës për rezultatin tënd në högskoleprovet as për vendimet që merr mbi bazën e shërbimit. Nuk jemi përgjegjës as për dëme të tërthorta. Asgjë në kushte nuk kufizon të drejtat që të jep ligji si konsumator.

Si i përpunojmë të dhënat e tua personale përshkruhet në politikën tonë të privatësisë.

Mund të na duhet të ndryshojmë kushtet. Për ndryshime thelbësore të njoftojmë me email të paktën 30 ditë para se të hyjnë në fuqi. Nëse nuk i pranon ndryshimet, mund ta anulosh abonimin para se të hyjnë në fuqi.

Nëse nuk je i/e kënaqur, duam ta dimë: na kontakto te [FYLL I: kontakt-e-post] dhe do të përpiqemi ta zgjidhim.

Nëse nuk pajtohemi, mund t'i drejtohesh Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se. Ndjekim rekomandimet e ARN. [FYLL I: bekräfta att företaget åtar sig att följa ARN:s beslut.]

Kontratës i aplikohet e drejta suedeze. Mosmarrëveshjet që nuk mund të zgjidhen me marrëveshje zgjidhen nga gjykata e përgjithshme suedeze.