ܫܘܘܕܝܐ ܕܙܒܢܬܐ ܘܕܡܫܬܡܠܝܘܬܐ

Learnia ܡܬܕܒܪ ܒܝܕ [FYLL I: företagsnamn]، ܡܢܝܢܐ ܕܡܫܪܝܬܐ [FYLL I: organisationsnummer]، [FYLL I: postadress]. ܡܫܟܚ ܐܢܬ ܠܡܬܩܪܒܘ ܠܢ ܒ-[FYLL I: kontakt-e-post].

ܫܘܘܕܝܐ ܦܠܚܝܢ ܒܝܢܬܟ ܘܒܝܢܬܢ ܡܐ ܕܒܪܐ ܐܢܬ ܚܘܫܒܢܐ، ܡܫܬܡܫ ܐܢܬ ܒܡܫܪܝܬܐ ܐܘ ܙܒܢ ܐܢܬ ܪܫܡܐ.

Learnia ܗܘ ܡܫܪܝܬܐ ܕܐܢܬܪܢܛ ܠܡܠܘܦܐ ܠܗܘܓܫܘܠܝܘܦܪܘܒܝܬ: ܫܘܐܠܐ ܕܡܠܘܦܐ ܒܦܘܠܚܐ ܕܒܘܚܪܢܐ، ܒܘܚܪܢܐ ܕܡܠܘܦܐ ܒܙܒܢܐ ܡܚܕܕܐ، ܦܘܫܩܐ ܘܡܢܝܢܐ ܥܠ ܐܝܟܢܐ ܕܥܒܕ ܐܢܬ.

Learnia ܡܫܬܠܛ ܗܘ ܘܠܐ ܡܬܚܒܪ ܠ-Universitets- och högskolerådet (UHR)، ܕܐܝܬ ܠܗ ܡܫܬܠܡܢܘܬܐ ܥܠ ܗܘܓܫܘܠܝܘܦܪܘܒܝܬ. ܫܘܐܠܐ ܕܡܠܘܦܐ ܟܬܒ ܐܢܚܢܢ ܐܢܘܢ ܘܠܝܬ ܗܘܝܢ ܫܘܐܠܐ ܕܒܘܚܪܢܐ ܕ-UHR. ܝܕܥܬܐ ܥܠ ܢܩܝܦܐ ܡܣܬܒܪܐ ܕܝܠܟ ܗܝ ܡܠܟܐ ܒܠܚܘܕ: ܠܐ ܡܫܟܚܝܢ ܐܢܚܢܢ ܠܡܬܠ ܡܘܡܬܐ ܓܡܝܪܬܐ ܥܠ ܦܐܪܐ ܕܒܘܚܪܢܐ ܫܪܝܪܐ.

ܚܘܫܒܢܐ ܡܬܥܒܕ ܡܐ ܕܓܒܐ ܐܢܬ ܦܐܟܐ ܒܣܦܚܬܐ ܕܥܘܗܕܐ، ܐܦ ܒܠܐ ܦܘܪܥܢܐ. ܠܝܬ ܪܫܡܐ ܦܪܝܫܐ. ܐܢ ܓܒܐ ܐܢܬ ܦܪܝܡܝܘܡ ܐܘ ܙܒܢܐ ܕܒܘܚܪܢܐ، ܟܬܒ ܐܢܬ ܐܝܡܝܠ ܒܦܘܪܥܢܐ ܒ-Stripe؛ ܐܢ ܓܒܐ ܐܢܬ ܒܠܐ ܦܘܪܥܢܐ، ܟܬܒ ܐܢܬ ܠܗ ܒܦܘܪܡܘܠܐ ܕܝܠܢ. ܒܪܝܢ ܚܘܫܒܢܐ ܘܡܫܕܪܝܢ ܡܠܬܐ ܕܥܒܪܐ ܕܙܒܢܐ ܠܐܕܪܣܐ. ܒܥܘܠܐ ܩܕܡܝܐ ܓܒܐ ܐܢܬ ܡܠܬܐ ܕܥܒܪܐ ܕܝܠܟ.

ܐܢ ܐܝܬ ܐܚܪܝܢ ܚܘܫܒܢܐ ܒܗܢܐ ܐܕܪܣܐ، ܠܐ ܒܪܝܢ ܚܕܬܐ. ܙܒܢܬܐ ܡܬܚܒܪܐ ܠܚܘܫܒܢܐ ܕܐܝܬܘܗܝ.

ܥܐܠ ܐܢܬ ܒܐܝܡܝܠܟ ܘܒܡܠܬܐ ܕܥܒܪܐ ܕܝܠܟ. ܚܘܫܒܢܐ ܕܝܠܟ ܗܘ ܘܠܐ ܡܬܦܠܓ. ܢܛܪ ܡܠܬܐ ܕܥܒܪܐ ܣܬܝܪܐ ܘܐܡܪ ܠܢ ܐܢ ܚܫܒ ܐܢܬ ܕܐܢܫ ܐܚܪܝܢ ܥܠ ܠܚܘܫܒܢܐ ܕܝܠܟ.

ܠܡܙܒܢܘ ܦܪܝܡܝܘܡ ܐܘ ܙܒܢܐ ܕܒܘܚܪܢܐ ܡܬܒܥܐ ܕܬܗܘܐ ܒܪ 18 ܫܢܐ ܥܠ ܙܥܘܪܐ ܐܘ ܕܬܗܘܐ ܠܟ ܬܪܝܨܘܬܐ ܕܐܒܐ.

ܦܐܟܐ ܕܒܠܐ ܦܘܪܥܢܐ ܡܬܓܒܐ ܡܐ ܕܟܬܒ ܐܢܬ ܐܝܡܝܠ ܒܣܦܚܬܐ ܕܥܘܗܕܐ. ܠܝܬ ܠܗ ܥܘܗܕܐ ܘܠܐ ܡܬܒܥܐ ܟܪܛܝܣܐ ܕܦܘܪܥܢܐ. ܒܦܐܟܐ ܕܒܠܐ ܦܘܪܥܢܐ ܡܫܟܚ ܐܢܬ ܠܡܥܒܕ ܒܘܚܪܢܐ ܕܕܪܓܐ (ܗܫܐ ܚܕ ܒܫܒܘܥܐ) ܘܠܡܥܢܝܘ ܥܠ ܡܢܝܢܐ ܡܚܕܕܐ ܕܫܘܐܠܐ ܕܡܠܘܦܐ ܒܟܠ ܝܘܡܐ ܐܝܟ ܙܒܢܐ ܕܣܘܝܕ (ܗܫܐ 3). ܒܘܚܪܢܐ ܕܡܠܘܦܐ ܠܐ ܚܠܝܡܝܢ. ܡܫܟܚܝܢ ܐܢܚܢܢ ܠܡܚܠܦܘ ܡܢܐ ܐܝܬ ܒܦܐܟܐ ܕܒܠܐ ܦܘܪܥܢܐ.

ܒܠܐ ܚܘܫܒܢܐ ܡܫܟܚ ܐܢܬ ܠܡܥܒܕ ܡܠܘܦܐ ܩܨܝܪܐ ܒܣܦܚܬܐ (ܢܣܝ ܒܠܐ ܚܘܫܒܢܐ). ܗܝܕܝܢ ܦܐܪܐ ܡܬܢܛܪ ܒܡܬܦܠܚܢܐ ܕܝܠܟ ܒܠܚܘܕ.

ܦܪܝܡܝܘܡ ܗܘ ܪܫܡܐ ܕܡܘܠܐ 199 ܟܪܘܢܐ ܒܝܪܚܐ، ܡܬܦܪܥ ܡܢ ܩܕܡ. ܪܫܡܐ ܡܬܚܕܬ ܒܝܕ ܢܦܫܗ ܒܡܘܠܐ ܕܟܠ ܙܒܢܐ ܘܡܢܝܢܐ ܚܕ ܡܬܦܪܥ ܥܕܡܐ ܕܒܛܠ ܐܢܬ.

ܙܒܢܐ ܕܒܘܚܪܢܐ ܗܘ ܙܒܢܬܐ ܚܕܐ ܒ-690 ܟܪܘܢܐ. ܐܝܬ ܠܗ ܗܘ ܦܘܪܣܐ ܐܝܟ ܦܪܝܡܝܘܡ ܘܦܠܚ ܥܕܡܐ ܠܝܘܡܐ ܕܗܘܓܫܘܠܝܘܦܪܘܒܝܬ ܕܡܬܣܝܡ ܕܒܬܪܗ ܒܝܕ Universitets- och högskolerådet (UHR). ܐܢ ܙܒܢ ܐܢܬ ܙܒܢܐ ܕܒܘܚܪܢܐ ܒܬܪ ܩܠܝܠ ܡܢ ܬܠܬܐ ܫܒܘܥܐ (21 ܝܘܡܐ) ܩܕܡ ܝܘܡܐ ܕܒܘܚܪܢܐ، ܦܠܚ ܒܕܘܟܬܗ ܥܕܡܐ ܠܝܘܡܐ ܕܒܘܚܪܢܐ ܕܒܬܪܗ. ܙܒܢܐ ܕܒܘܚܪܢܐ ܓܡܪ ܒܦܠܓܘܬ ܠܠܝܐ (ܙܒܢܐ ܕܣܘܝܕ) ܒܬܪ ܝܘܡܐ ܕܒܘܚܪܢܐ، ܠܐ ܡܬܚܕܬ ܘܠܐ ܡܬܒܥܐ ܠܡܬܒܛܠܘ. ܝܘܡܐ ܕܡܘܠܐ ܫܪܝܪܐ ܡܬܚܙܝܐ ܒܣܦܚܬܐ ܕܥܘܗܕܐ ܘܒܦܘܪܥܢܐ ܩܕܡ ܕܬܦܪܘܥ ܘܡܬܟܬܒ ܐܦ ܒܩܒܠܬܐ. ܐܢ UHR ܠܐ ܦܪܣܡ ܥܕܡܐ ܗܫܐ ܠܝܘܡܐ، ܡܚܘܝܢ ܠܗ ܐܝܟ ܙܒܢܝܐ. ܐܢ UHR ܡܚܠܦ ܠܝܘܡܐ ܕܒܘܚܪܢܐ، ܡܪܚܝܢ ܐܢܚܢܢ ܠܙܒܢܐ ܕܒܘܚܪܢܐ ܒܝܕ ܢܦܫܢ ܠܝܘܡܐ ܚܕܬܐ؛ ܠܐ ܡܬܩܨܪ ܐܦܠܐ ܒܚܕ ܙܒܢܐ.

ܥܘܗܕܐ ܒܟܪܘܢܐ ܣܘܝܕܝܐ ܘܡܚܠܡܝܢ 25% ܡܘܣܦܬܐ ܕܡܟܣܐ. ܦܘܪܥܢܐ ܡܬܥܒܕ ܒܝܕ ܫܘܬܦܐ ܕܦܘܪܥܢܐ ܕܝܠܢ Stripe. ܡܫܟܚ ܐܢܬ ܠܡܦܪܥ ܒܟܪܛܝܣܐ ܐܘ ܒ-Klarna، ܘܙܒܢܐ ܕܒܘܚܪܢܐ ܐܦ ܒ-Swish، ܐܝܟ ܡܐ ܕܡܬܩܪܒ ܒܦܘܪܥܢܐ. ܠܐ ܡܩܒܠܝܢ ܐܢܚܢܢ ܠܐܪܥܐ ܕܟܪܛܝܣܐ ܕܝܠܟ ܐܦܠܐ ܒܚܕ ܙܒܢܐ.

ܐܢ ܡܚܠܦܝܢ ܐܢܚܢܢ ܥܘܗܕܐ ܕܦܪܝܡܝܘܡ، ܡܘܕܥܝܢ ܠܟ ܒܐܝܡܝܠ ܥܠ ܙܥܘܪܐ 30 ܝܘܡܐ ܩܕܡ ܕܢܬܚܝܠ ܥܘܗܕܐ ܚܕܬܐ، ܘܚܘܠܦܐ ܦܠܚ ܡܢ ܙܒܢܐ ܕܒܬܪܗ ܒܠܚܘܕ. ܐܢ ܠܐ ܨܒܐ ܐܢܬ ܠܡܐܫܬܕܪܘ ܒܥܘܗܕܐ ܚܕܬܐ، ܒܛܠ ܪܫܡܐ ܩܕܡ. ܙܒܢܐ ܕܒܘܚܪܢܐ ܕܐܬܦܪܥ ܡܢ ܩܕܡ ܠܐ ܡܫܬܚܠܦ ܒܚܘܠܦܐ ܕܥܘܗܕܐ.

ܦܪܝܡܝܘܡ ܠܝܬ ܠܗ ܙܒܢܐ ܕܐܣܝܪܘܬܐ. ܡܫܟܚ ܐܢܬ ܠܡܒܛܠܘ ܠܪܫܡܐ ܒܟܠ ܙܒܢܐ ܒܦܘܪܛܠ ܬܚܝܬ «ܡܢܝܢܐ ܕܝܠܝ». ܒܛܠܘܬܐ ܦܠܚܐ ܒܡܘܠܐ ܕܙܒܢܐ ܕܦܪܥܬ ܥܠܘܗܝ ܓܝܪ؛ ܥܕܡܐ ܗܝܕܝܢ ܢܛܪ ܐܢܬ ܟܠ ܡܕܡ ܕܐܝܬ ܠܟ. ܒܬܪ ܗܢܐ ܚܘܫܒܢܐ ܡܬܦܢܐ ܠܚܘܫܒܢܐ ܕܒܠܐ ܦܘܪܥܢܐ ܘܠܐ ܡܬܦܪܥ ܝܬܝܪ.

ܙܒܢܐ ܕܒܘܚܪܢܐ ܠܐ ܡܬܒܥܐ ܠܡܬܒܛܠܘ: ܓܡܪ ܒܝܕ ܢܦܫܗ ܒܬܪ ܝܘܡܐ ܕܒܘܚܪܢܐ ܘܚܘܫܒܢܐ ܡܬܦܢܐ ܗܝܕܝܢ ܠܚܘܫܒܢܐ ܕܒܠܐ ܦܘܪܥܢܐ. ܙܒܢܐ ܕܐܬܦܪܥܘ ܘܙܒܢܐ ܕܒܘܚܪܢܐ ܠܐ ܡܬܦܢܝܢ ܥܠ ܙܒܢܐ ܕܥܒܪ، ܐܠܐ ܐܢ ܡܫܬܡܫ ܐܢܬ ܒܙܕܩܐ ܕܒܛܠܘܬܐ (ܢܘܩܙܐ 7) ܐܘ ܕܝܢܐ ܝܗܒ ܠܟ.

ܐܝܟ ܕܝܢܐ ܣܘܝܕܝܐ (2005:59) ܥܠ ܫܘܘܕܝܐ ܕܡܢ ܪܘܚܩܐ ܘܫܘܘܕܝܐ ܠܒܪ ܡܢ ܐܬܪܐ ܕܬܓܪܘܬܐ، ܐܝܬ ܠܟ ܐܝܟ ܡܫܬܡܠܝܢܐ ܙܕܩܐ ܕܒܛܠܘܬܐ ܠ-14 ܝܘܡܐ ܡܢ ܝܘܡܐ ܕܫܘܘܕܝܐ، ܕܗܘ ܝܘܡܐ ܕܙܒܢ ܐܢܬ ܦܪܝܡܝܘܡ ܐܘ ܙܒܢܐ ܕܒܘܚܪܢܐ.

Learnia ܗܘ ܡܫܪܝܬܐ ܕܝܓܝܛܠܝܬܐ ܕܡܬܦܬܚܐ ܒܗܫܐ ܒܬܪ ܦܘܪܥܢܐ. ܡܛܠܗܕܐ ܒܥܝܢ ܡܢܟ ܒܦܘܪܥܢܐ ܘܡܐ ܕܓܒܐ ܐܢܬ ܦܐܟܐ ܒܦܘܪܛܠ ܒܓܠܝܐܝܬ ܕܡܫܪܝܬܐ ܬܫܪܐ ܒܗܫܐ ܘܡܬܪܨܝܢ ܕܝܕܥ ܐܢܬ ܕܐܢ ܒܛܠ ܐܢܬ ܒܬܘܟ 14 ܝܘܡܐ، ܦܪܥ ܐܢܬ ܥܠ ܡܢܬܐ ܕܐܫܬܡܫܬ ܒܗ. ܬܪܝܨܘܬܐ ܡܬܟܬܒܐ ܐܦ ܒܬܪܝܨܘܬܐ ܕܙܒܢܬܐ ܕܡܫܕܪܝܢ ܠܟ ܒܐܝܡܝܠ.

ܐܢ ܒܛܠ ܐܢܬ ܠܙܒܢܬܐ ܒܬܘܟ 14 ܝܘܡܐ، ܦܪܥ ܐܢܬ ܥܠ ܡܢܬܐ ܕܡܫܪܝܬܐ ܕܐܫܬܡܫܬ ܒܗ (ܠܦܪܝܡܝܘܡ ܡܬܡܢܐ ܒܝܪܚܐ ܕܐܬܦܪܥܘ، ܘܠܙܒܢܐ ܕܒܘܚܪܢܐ ܙܒܢܐ ܒܝܢܬ ܙܒܢܬܐ ܘܝܘܡܐ ܕܒܘܚܪܢܐ) ܘܡܦܢܝܢ ܠܟ ܫܪܝܬܐ. ܐܢ ܠܐ ܐܫܬܡܫܬ ܒܡܫܪܝܬܐ ܒܬܪ ܙܒܢܬܐ (ܠܐ ܐܫܬܪܝ ܒܘܚܪܢܐ ܕܡܠܘܦܐ)، ܟܠܗ ܡܢܝܢܐ ܡܬܦܢܐ. ܡܢܬܐ ܕܐܫܬܡܫܬ ܒܗ ܡܬܟܢܫܐ ܠܟܪܘܢܐ ܫܠܡܐ. ܙܕܩܐ ܕܒܛܠܘܬܐ ܦܣܩ ܡܐ ܕܡܫܪܝܬܐ ܡܫܬܠܡܐ ܓܡܝܪܐܝܬ، ܕܗܘ ܡܐ ܕܙܒܢܐ ܕܐܬܦܪܥ ܐܘ ܙܒܢܐ ܕܒܘܚܪܢܐ ܓܡܪ.

ܠܡܒܛܠܘ ܠܙܒܢܬܐ، ܐܫܬܡܫ ܒܙܘܪܐ «ܐܬܦܢܝ ܡܢ ܙܒܢܬܐ» ܬܚܝܬ «ܡܢܝܢܐ ܕܝܠܝ» ܒܦܘܪܛܠ. ܬܡܢ ܚܙܐ ܐܢܬ ܡܦܢܝܬܐ ܕܡܩܒܠ ܐܢܬ ܩܕܡ ܕܬܪܨ ܘܡܩܒܠ ܐܢܬ ܬܪܝܨܘܬܐ ܒܐܝܡܝܠ. ܡܐ ܕܡܬܪܨ ܐܢܬ، ܥܘܠܐ ܠܦܐܟܐ ܓܡܪ ܒܗܫܐ. ܡܫܟܚ ܐܢܬ ܐܦ ܠܡܟܬܒ ܠܢ ܠ-[FYLL I: kontakt-e-post] ܥܡ ܫܡܐ ܕܝܠܟ، ܐܝܡܝܠ ܕܚܘܫܒܢܐ ܘܙܒܢܬܐ، ܐܘ ܠܡܫܬܡܫܘ ܒܦܘܪܡܘܠܐ ܕܒܛܠܘܬܐ ܕ-Konsumentverket. ܡܦܢܝܢ ܠܟ ܕܡܐ ܒܐܘܪܚܐ ܕܦܘܪܥܢܐ ܕܐܫܬܡܫܬ ܒܗ، ܒܬܘܟ ܝܬܝܪ 14 ܝܘܡܐ ܡܢ ܡܐ ܕܩܒܠܢ ܝܕܥܬܐ ܕܝܠܟ.

ܡܫܪܝܬܐ ܗܘ ܠܝܘܠܦܢܐ ܕܝܠܟ ܒܠܚܘܕ. ܠܐ ܡܫܟܚ ܐܢܬ ܠܡܢܣܚܘ، ܠܡܦܠܓܘ ܐܘ ܠܡܙܒܢܘ ܫܘܐܠܐ، ܦܘܫܩܐ ܐܘ ܦܘܪܣܐ ܐܚܪܢܐ، ܠܡܟܢܫܘ ܦܘܪܣܐ ܒܝܕ ܢܦܫܗ (ܐܝܟ ܡܬܠܐ ܒܝܕ ܣܟܪܝܦܛ ܐܘ ܒܘܛ) ܐܘ ܠܡܢܣܝܘ ܠܡܛܐ ܠܦܠܓܐ ܕܡܫܪܝܬܐ ܕܠܐ ܐܝܬ ܠܟ ܥܘܠܐ ܠܗܘܢ.

ܐܢ ܦܪܥ ܐܢܬ ܫܘܘܕܝܐ، ܡܫܟܚܝܢ ܐܢܚܢܢ ܠܡܣܓܪܘ ܠܚܘܫܒܢܐ. ܐܢ ܦܐܟܐ ܕܐܬܦܪܥ ܐܬܣܓܪ ܡܛܠ ܦܪܘܥܐ ܩܫܝܐ ܐܘ ܡܬܬܢܝܢ، ܙܒܢܐ ܕܫܪܐ ܠܐ ܡܬܦܢܐ.

ܟܠܗ ܦܘܪܣܐ ܒ-Learnia (ܫܘܐܠܐ، ܦܘܫܩܐ، ܟܬܒܐ، ܕܘܡܝܐ ܘܩܘܕ) ܕܝܠܢ ܗܘ ܐܘ ܕܡܦܩܕܢܘܗܝ ܘܡܣܬܝܡ ܒܙܕܩܐ ܕܟܬܒܐ. ܡܩܒܠ ܐܢܬ ܙܕܩܐ ܦܪܝܫܐ ܠܡܫܬܡܠܝܘ ܒܦܘܪܣܐ ܕܡܫܪܝܬܐ ܡܐ ܕܚܘܫܒܢܐ ܕܝܠܟ ܐܝܬܘܗܝ.

ܡܢܣܝܢ ܐܢܚܢܢ ܕܡܫܪܝܬܐ ܬܗܘܐ ܡܫܟܚܐ ܒܟܠ ܙܒܢܐ، ܐܠܐ ܠܐ ܡܫܟܚܝܢ ܐܢܚܢܢ ܠܡܬܠ ܡܘܡܬܐ. ܒܙܒܢܐ ܡܬܒܥܐ ܠܢ ܬܘܩܢܐ. ܡܫܬܦܪܝܢ ܐܢܚܢܢ ܠܡܫܪܝܬܐ ܒܠܐ ܦܣܩܐ ܘܡܫܟܚܝܢ ܠܡܚܠܦܘ، ܠܡܘܣܦܘ ܐܘ ܠܡܫܩܠܘ ܦܘܠܚܢܐ. ܐܢ ܫܩܠܝܢ ܐܢܚܢܢ ܦܠܓܐ ܚܠܝܡܐ ܕܡܬܚܒܪ ܠܪܫܡܐ ܕܦܪܥܬ ܥܠܘܗܝ، ܐܝܬ ܠܟ ܙܕܩܐ ܠܡܒܛܠܘ ܠܪܫܡܐ ܘܠܡܩܒܠܘ ܠܡܢܝܢܐ ܕܦܪܥܬ ܥܠ ܙܒܢܐ ܕܫܪܐ.

ܠܐ ܢܣܒܝܢ ܐܢܚܢܢ ܡܫܬܠܡܢܘܬܐ ܥܠ ܦܐܪܐ ܕܝܠܟ ܒܗܘܓܫܘܠܝܘܦܪܘܒܝܬ ܐܘ ܥܠ ܦܘܫܩܐ ܕܥܒܕ ܐܢܬ ܥܠ ܣܬܪ ܡܫܪܝܬܐ. ܠܐ ܢܣܒܝܢ ܐܢܚܢܢ ܡܫܬܠܡܢܘܬܐ ܐܦ ܥܠ ܢܩܝܦܐ ܠܐ ܬܪܝܨܐ. ܠܐ ܡܕܡ ܒܫܘܘܕܝܐ ܡܚܕܕ ܙܕܩܐ ܕܕܝܢܐ ܝܗܒ ܠܟ ܐܝܟ ܡܫܬܡܠܝܢܐ.

ܐܝܟܢܐ ܡܕܒܪܝܢ ܐܢܚܢܢ ܠܝܕܥܬܐ ܓܘܦܝܬܐ ܕܝܠܟ ܡܦܫܩܐ ܒܡܠܬܐ ܕܡܛܡܪܬܐ ܕܝܠܢ.

ܡܫܟܚ ܕܡܬܒܥܐ ܠܢ ܠܡܚܠܦܘ ܠܫܘܘܕܝܐ. ܥܠ ܚܘܠܦܐ ܚܫܝܒܐ ܡܘܕܥܝܢ ܠܟ ܒܐܝܡܝܠ ܥܠ ܙܥܘܪܐ 30 ܝܘܡܐ ܩܕܡ ܕܢܬܚܝܠܘܢ. ܐܢ ܠܐ ܡܩܒܠ ܐܢܬ ܠܚܘܠܦܐ، ܡܫܟܚ ܐܢܬ ܠܡܒܛܠܘ ܠܪܫܡܐ ܩܕܡ ܕܢܬܚܝܠܘܢ.

ܐܢ ܠܐ ܡܫܬܒܥ ܐܢܬ، ܨܒܝܢ ܐܢܚܢܢ ܠܡܕܥ: ܐܬܩܪܒ ܠܢ ܒ-[FYLL I: kontakt-e-post] ܘܡܢܣܝܢ ܐܢܚܢܢ ܠܡܦܬܪܘ.

ܐܢ ܠܐ ܡܫܬܘܬܦܝܢ ܐܢܚܢܢ، ܡܫܟܚ ܐܢܬ ܠܡܬܩܪܒܘ ܠ-Allmänna reklamationsnämnden (ARN)، Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se. ܒܬܪ ܡܠܟܐ ܕ-ARN ܐܙܠܝܢ ܐܢܚܢܢ. [FYLL I: bekräfta att företaget åtar sig att följa ARN:s beslut.]

ܕܝܢܐ ܣܘܝܕܝܐ ܦܠܚ ܥܠ ܫܘܘܕܝܐ. ܚܪܡܬܐ ܕܠܐ ܐܬܦܪܥܘ ܒܫܠܡܐ ܡܬܦܪܥܝܢ ܒܕܝܢܐ ܕܦܘܪܫܐ ܣܘܝܕܝܐ.